■法治时报全媒体记者 吴静怡 王巍 黄君
网络空间清朗有序,自贸港建设行稳致远。在省政协八届四次会议上,省政协委员围绕防止电信网络诈骗、完善相关地方立法、深化网络乱象综合治理等热点问题积极建言献策,以务实建议助力构建安全、清朗、有序的网络环境,守护群众财产安全。
强化全链条防控
织密电信网络诈骗防护网
“科技赋能便利民生,亦被不法分子觊觎。”省政协委员王志恺直言,随着科技的发展,一系列技术工具的开发和使用,一些不法分子借助网络、手机App等现代技术和通信工具实施非接触式的诈骗,给人民群众造成损失。
王志恺调研发现,电信网络诈骗手法不断翻新,社会影响恶劣,加强反电诈工作已成为当前亟须解决的重要问题。
王志恺建议,加大防范宣传力度,增强群众反诈骗意识。“要推动电信部门强化涉诈信息、电话、网站监管,金融部门加强异常账户监管和监控设备维护,电信、金融等部门应与公安机关构建信息交流平台,形成联手打击合力。”王志恺还建议,运用大数据、人工智能等技术,搭建电信诈骗预警系统,快速识别、拦截疑似诈骗信息,加强与银行、电信运营商等单位的合作,建立快速响应机制,对被骗资金进行紧急止付、冻结和追缴,依法严惩诈骗分子。
完善地方立法
明确运营商与银行赔付责任
电信网络诈骗威胁群众财产安全。省政协委员羊学裘聚焦这一痛点,建议借鉴国际先进经验,通过地方立法细化行业责任,破解电诈治理难题。
“电诈治理需立足海南自贸港实际,对标泰国‘全链条责任管控’立法思路,通过立法细化、流程规范、技术赋能、协同联动,构建权责清晰、处置高效的反诈体系。”羊学裘对记者说。
他建议,明确责任情形与赔付原则,在地方立法中细化运营商、银行需承担赔偿责任的具体情形,可参照泰国过错追责逻辑,确立“过错责任匹配”原则,按过错程度分级设定赔付比例。规范赔付流程,畅通维权渠道,构建“申请—核实—认定—赔付”全链条机制,推动设立专项赔付基金,建立先行赔付制度,简化小额损失赔付流程。强化技术防控,推动运营商、银行加大反诈技术投入,运用大数据、人工智能升级预警系统,明确涉诈信息拦截率等量化指标并纳入考核。
“另外,要健全协同联动机制,搭建省级一体化反诈数据共享平台,明确公安、电信、金融等部门职责,形成‘前端防控—中端处置—后端追责’闭环。”羊学裘说,要将反诈成效纳入行业信用评价,强化司法保障。
深化网络治理
打造清朗自贸港网络空间
“网络乱象污染社会风气,侵犯群众利益,要敢于亮剑、坚决打击。”省政协委员陈菲菲关注到网络乱象综合治理方面。她告诉记者,当前网络谣言、低俗色情、网络暴力、AI技术滥用等乱象仍屡禁不止,整治网络乱象刻不容缓。
陈菲菲结合实际,建议健全法治保障体系,研究制定网络空间治理条例,明确行为边界、平台责任及法律责任,完善网络乱象举报处置机制,建立统一举报平台,将网络文明建设纳入精神文明创建考核。强化全链条监管执法,统筹省委网信办、省公安厅、省市场监管局等部门职能,建立常态化联合执法机制,深入开展“清朗”专项整治,运用大数据、人工智能构建智能监测预警系统,加强算法推荐和AI生成内容监管,规范合成内容标识。
“不仅如此,还要加强重点群体权益保护,聚焦未成年人、老年人、侨界群众等群体,将网络素养教育纳入中小学课程,开展老年人防网络诈骗宣传,依托侨界载体向侨胞普及网络安全知识,防范跨境风险。构建社会协同治理格局,发挥行业协会自律作用,引导互联网企业履行社会责任,动员侨界人士、志愿者等参与网络监督,加强网络文明宣传,鼓励开发具有海南文化特色的优质网络内容,用主流价值引领网络空间。”陈菲菲说。
网安无小事,守土有责;反诈护民生,履职有光。委员们纷纷表示,反诈防骗与网络治理事关民生福祉、事关自贸港高质量发展大局。将持续立足履职岗位,密切关注相关工作推进情况,结合实践调研不断完善建议,积极发声、主动作为,推动各项举措落地生根、开花结果,助力筑牢自贸港安全防线。


