本报讯（法治时报全媒体记者麦文耀）7月2日，海口反诈中信发布警情通报。近期，海口市电信网络诈骗警情趋势下降，案件高发类型主要以冒充电商客服、刷单返利、虚假网络投资理财三大类为主。同时，该中心还发布3起电信诈骗案例，提醒市民群众提高警惕，谨防被骗。

　　冒充电商客服诈骗

　　6月16日，王某接到陌生来电，对方自称抖音客服，称其开通了直播会员，不取消就会自动扣费，询问是否关闭。王某自行操作后仍无法关闭，对方称因签订协议，需要联系“客服”处理。王某点击“客服”发送的虚假链接下载“翼服务”视频会议类软件，按要求开启屏幕共享功能后多次进行人脸识别，不久手机突然黑屏。过后，王某接到96110来电，才意识到被骗，于6月25日报案，共计被骗金额2.2万元。

　　作案手法：骗子冒充平台客服，以不取消会员会扣费为由，引导受害人下载会议类软件后开启屏幕共享及远程控制功能，导致个人资金被划扣，从而实施诈骗。

　　警方提醒：凡是自称客服人员以“会员”不取消会自动扣费、影响征信为由引导操作转账汇款的都是诈骗。接到自称各类电商平台或短视频平台客服人员的电话后，一定不要轻信，要拨打官方客服电话核实确认。切勿加入视频会议或开启屏幕共享，谨防上当受骗。

　　刷单返利诈骗

　　5月30日，刘某在浏览小红书APP时，被一陌生好友拉入兼职刷单群，群里有人发送一条支付链接，称点击链接完成刷单可获得劳务费并不会支付成功。刘某信以为真，点击操作后收到扣款短信，便私信询问对方原因。对方让其下载“Teams”APP对接指定人员申请退款，该人员称需以做任务的形式退款。随后刘某多次扫码转账完成指定任务，仍无法退款，才意识到被骗，于6月22日报案，共计被骗金额7.8万元。

　　作案手法：骗子在自媒体平台上发布虚假刷单信息，承诺返利，诱导受害人操作付款后，以做任务退费为由，引导受害人多次转账，从而实施诈骗。

　　警方提醒：网上刷单本就违法，兼职刷单、充值转账先做任务后返利的都是诈骗。切勿扫描、点击陌生人发送的二维码或网址链接，刷单诈骗多种多样，切勿贪小便宜吃大亏。

　　虚假网络投资理财诈骗

　　6月11日，陈某接到陌生来电，对方推荐一款炒股软件，称收益很高。陈某主动询问如何下载，对方口述虚假链接让其下载“财通创新”虚假理财软件。陈某注册登录后绑定了自己的银行卡，开始转账充值进行投资。其间，在“客服”的引导下，陈某多次在平台转账充值，看到账户收益增多，准备提现时却发现无法提现，才意识到被骗，于6月26日报案，共计被骗金额14万元。

　　作案手法：骗子主动联系受害人，推荐虚假理财软件，以项目高收益为由，诱导受害人多次充值转账，从而实施诈骗。

　　警方提醒：网络投资理财有风险，面对标榜“专业指导”“高额回报”“稳赚不赔”等网络投资理财推销，要保持清醒头脑，千万不要冲动跟随。投资理财请前往官方、正规的投资理财平台。