■本报记者 毕小婷 陈太东
“我们村有个法治服务站(综治中心),有纠纷就去那儿,方便又管用!”乐东黎族自治县利国镇荷口村村民关义务肯定地说。
这个备受村民信赖的法治服务站(综治中心)究竟好在哪儿?近日,记者走进那里一探究竟。一个40平方米的空间映入眼帘,布局清晰明了:门口摆放着一张长长的调解桌;往里是放置着两台电脑的办公桌;左侧墙面上,一块75寸的大屏幕格外醒目。
“调解时有固定阵地,村务管理还有智慧支撑,效率高了,村民的心也更踏实了!”荷口村党支部书记、村委会主任关万明道出了法治服务站(综治中心)的作用。
一站式受理
村民进门解千愁
“我对调解结果很满意!”调解桌旁,村民罗大姐的眉头舒展开来。
罗大姐与夏大姐的纠纷源于一棵长在两家地界上的槟榔树。双方均称树是自己的,争执不下便到法治服务站(综治中心)寻求帮助。专职网格员韦兴凤和两名村干部随即赶赴争议现场了解情况。
“这棵老槟榔树的位置虽然靠近定桩线,但更偏向罗大姐家的地块。”韦兴凤告诉记者,他们经过耐心调解,仅用半天便促成双方达成一致:以槟榔树为界,收成归罗大姐。一场纠纷就此化解,两人握手言和。
据了解,荷口村法治服务站(综治中心)整合力量,配备1名网格长、3名专职网格员、13名兼职网格员、2名警务助理以及1名法律顾问,建成矛盾纠纷一站式受理平台。同时积极调动志愿者、热心群众等社会力量,协助排查调处矛盾纠纷。
如今,荷口村法治服务站(综治中心)已成为化解乡村矛盾的“第一前哨”。
关万明表示,荷口村法治服务站(综治中心)力求让村民“进一扇门解千般愁”,基本实现了“小事不出村,矛盾不上交”。
“智慧之眼”
推进乡村治理智能化
在法治服务站(综治中心),一块75寸大屏非常吸睛,它接入了“雪亮工程”监控系统和乐东乡镇综治网格化分平台。
利国镇网格长林朱介绍:“荷口村在村主路、村间交界处、荷塘公园等关键点位安装了摄像头,作为‘雪亮工程’的‘眼睛’和延续。”
记者在屏幕上看到,实时画面清晰呈现着村容村貌:宽敞整洁的村道,偶有村民骑电动车穿行;景色宜人的荷塘公园,莲叶何田田。
“别小看这个摄像头,作用大着呢!”在村主路上,关万明指着路灯杆上的摄像头举例说,村里会依托监控系统,不定期调取视频查看卫生死角,一旦发现乱丢垃圾等行为,就能迅速锁定、及时劝导,“响应快了,小问题能及时解决,大隐患就没了苗头。”
对于荷口村,“雪亮工程”负责看,是发现问题的“智慧之眼”,而乐东乡镇综治网格化分平台则负责“管”和“转”,是事件信息受理、流转、处置、反馈的“中枢大脑”。
“网格员会常态化开展线下采集巡查、线上受理流转和反馈跟踪工作。”林朱介绍,线下发现的矛盾纠纷,网格员会联合村干部就地调解;调解不成的,则通过乡镇综治网格化分平台上报,由网格长在镇级层面协调解决,确保矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。
科技赋能,让乡村治理“耳聪目明”。这套智能化、响应快的综合治理体系,有效夯实了乡村文明根基。荷口村获评“第七届全国文明村镇”,正是其治理成效的生动体现。
荷口村法治服务站(综治中心)面积虽小,却是乡村治理现代化的一个缩影。调解桌旁握手言和的笑脸、显示屏前高效流转的指令,无不印证综治与科技融合、传统与现代交织,乡村善治之路就有了坚实的基石。