本报讯（法治时报全媒体记者麦文耀 赵世馨 通讯员陈俊锐）6月6日18时30分，三亚市公安局天涯分局友谊派出所接到一名高考考生家长的电话求助，称其当天下午检查孩子的证件时发现身份证不见了，翻遍家里和书包，怎么都找不到，恰逢周末，孩子6月7日要参加高考，补办身份证的事让他们手足无措。

　　了解情况后，值班民警轻声安抚考生家长，让他们别着急，并告知他们带着孩子到派出所办理临时身份证，同时拨通了户籍民警赵瑞华的电话。“我马上到！”正在休班的赵瑞华接到电话后，便从家里赶往派出所。不到10分钟，赵瑞华便回到了派出所，提前将制证需要的机器打开，准备好临时身份证卡片，等待考生前来办理证件。6月6日19时25分，考生在家属的陪同下来到友谊派出所。赵瑞华先引导考生到户籍自助拍照机前，告诉他怎么坐、怎么看镜头进行拍照，待照片拍好后，按照加急办证的流程一步步操作，信息核对、审批提交、制证打印，整个流程干脆利落，仅用时10分钟，便将身份证挂失、身份证补办、临时身份证制作的业务办理完毕。

　　“把证件收好了，明天安心去考试。”在反复核实临时身份证信息无误后，赵瑞华将制作好的临时身份证递到考生手里，还不住地叮嘱道。接过临时身份证，考生会心地点头道谢。

　　据悉，高考期间，友谊派出所专门开辟了“考生办证绿色通道”，提供24小时预约、加急办理、临时身份证明立等可取等服务，并安排警力在考点周边值守，随时应对考生求助。