本报讯(法治时报全媒体记者许光伟 马宏新 通讯员翁铭阳)近日,申请执行人孙某专门找来一张超大红纸亲手写下表扬信,交到儋州市人民法院执行事务中心干警的手中,用最质朴的方式表达对干警的感谢。
据悉,3月10日,孙某在网上申请立案因材料不全被退回。3月17日,他现场递交材料时,再次因欠缺材料未通过。面对孙某的奔波与焦急,执行事务中心干警没有简单退回,而是耐心告知、主动帮助打印、引导填表。在协助补齐材料过程中,孙某因多次往返情绪激动,要求立即立案执行。执行事务中心干警保持冷静克制,一方面安抚情绪、耐心解释,另一方面加快审核,确认材料合格后第一时间办结。
从“材料不齐”到“当场立案”,从“情绪激动”到“满意而归”。事后,孙某专程送来超大号表扬信,称赞法院“高效立案解民忧,真情服务暖人心”。


