本报讯(法治时报全媒体记者杨晓晖 通讯员黄晴铮)12月28日中午,一名独自乘车的七旬旅客在列车上突发疾病。海南环岛高铁万宁站工作人员闻讯立即启动应急预案,多方联动,将该旅客安全转送就医。
当日12时17分,万宁站客运值班员孙杨接到C7315次列车长紧急通知:列车7号车厢内有一名旅客突发头晕、呕吐,情况紧急,需要呼叫救护车,且旅客无同行人照料。孙杨第一时间拨通了120急救电话。
与此同时,车站应急机制迅速激活。站长陈洪力、车站派出所民警在接到通知后,火速赶赴现场。孙杨与客运员黄宁武则携带轮椅,提前到达指定的站台门处,做好接应准备。
12时29分,列车准时抵达万宁站。工作人员迅速而小心地将患病旅客周女士接下列车,安置在轮椅上。此时,救护车已在赶来的路上。12时34分,救护车的警笛声由远及近,急救人员抵达车站。在车站工作人员的协助下,周女士被稳妥地转移至救护车内。12时37分,救护车驶离车站,前往医院进行进一步救治。从启动应急程序到旅客送医,万宁站工作人员全程仅用20分钟,为旅客赢得了宝贵的救治时间。


