本报讯（法治时报全媒体记者董林）12月25日，记者从东方市公安局获悉，该局积极践行新时代“枫桥经验”，多举措将群众身边的“小事”“难事”当作心头要事来办，于实干中暖民心。

　　针对学生课业紧张、办证时间难协调的痛点，12月24日上午，东方市公安局政务服务中心主动开辟“绿色通道”，以“优先受理、优先审核”的服务模式，为学生群体打造身份证优先办理专场。现场设置了学生专属受理窗口，工作人员提前调试设备、整理材料，准备了深色外套、梳子等物品，协助学生规范拍摄证件照。面对首次办证的学生，工作人员耐心引导操作；对于证件过期、丢失的学生，简化材料审核流程，凭学生证即可快速核验身份。从信息采集、人像拍摄到指纹录入，每个环节无缝衔接，平均每位学生5分钟内就能完成全部申办手续。同时，依托高效制证机制，确保证件在最短时限内送达学生手中，为学生考试报名、出行等需求提供保障。

　　“李叔，身份证办好了，我们给您送过来了！”当民警将崭新的身份证递到李叔手上时，李叔脸上满是笑容。近日，东方市公安局龙潭派出所开展送证上门服务活动，针对行动不便老人及工作繁忙群众取证难问题，民警、辅警化身证件“快递员”，将新办好的身份证、户口簿等送上门，打通惠民服务“最后一公里”。

　　送证上门服务不仅为群众节省了时间和精力，更拉近了警民之间的距离，让群众真切感受到了“家门口的便利”。送证的同时，民警还与群众拉家常、听心声，了解社情民意，用通俗易懂的语言讲解最新的户籍政策、消防安全要点和实用的防诈骗知识，将服务与安全宣传送到群众家门口。