本报讯（法治时报全媒体记者陈太东 通讯员宋倩 云淇）近日，乐东黎族自治县人民法院九所法庭收到一封情真意切的感谢信，写信人是九所新区某小区住户刘某某。信中，他以朴实的笔触讲述了自己的立案经历，字里行间满含对九所法庭立案干警的感激之情。

　　12月4日，刘某某因小区业主委员会纠纷来到乐东法院诉讼服务中心寻求帮助。面对陌生的诉讼流程，老人忐忑不安。4号立案窗口干警热情接待了他，在仔细了解案件情况与诉求后，干警耐心阐释跨区域立案的相关规定，明确告知案件管辖权归属，指引他前往九所法庭办理立案手续。

　　来到九所法庭后，立案干警的贴心服务，让刘某某倍感温暖。得知老人是初次涉诉、对程序不甚了解，干警认真倾听老人陈述案情，逐页审核起诉材料。对于材料中需要补充完善的部分，干警用通俗易懂的语言细致说明，还贴心用笔标注重点；针对老人提出的疑问，他拿出便笺手绘简易流程图，将后续诉讼流程一步步拆解讲解。

　　“我感受到法院司法为民的温度。”刘某某在感谢信中感慨。这份温度，源于干警在服务群众中始终秉持的耐心与尊重，更源于乐东法院干警践行司法为民宗旨的初心与坚守。