■法治时报全媒体记者 肖瀚 麦文耀

　　12月18日1时44分，来自俄罗斯符拉迪沃斯托克的SU856航班载着146名旅客平稳降落在三亚凤凰国际机场，成为海南自贸港全岛封关后第一批从三亚凤凰国际机场入境的航班。凤凰出入境边防检查站（以下简称凤凰边检站）提供高效顺畅的通关服务，给外国旅客留下了深刻的印象。

　　走进三亚凤凰国际机场入境边检大厅，记者看到各种配套服务一应俱全，现场环境井然有序，10块大屏滚动播放多语种通关指引，在智能填卡台等显要位置还设置了网上填报二维码。在旅客下机途经的主要通道和区域，凤凰边检站专门加派警力现场分流引导，向游客介绍网上填报的方式，并现场答疑解惑，帮助旅客完成填报操作。

　　记者特别注意到，针对特殊困难旅客，凤凰边检站创新推出证件信息打印服务，避免旅客办理手续期间二次排队，候检时间大幅压缩。

　　“我这次是专门来三亚旅游，通过网上填报入境卡很方便，这次不到2分钟就完成了入境手续。”在入境边检大厅里，来自俄罗斯的游客叶卡捷琳娜对此次通关效率连连点赞，“现场工作人员十分热情，给我们提供了很多帮助，非常感谢！”

　　凤凰边检站执勤一队副队长周佳男介绍，为确保封关运作首日旅客的顺利通关，凤凰边检站提前周密部署，对口岸软硬件建设全面升级，在口岸现场新增17条查验通道，配齐55套前台查验等专业设备，还自主研发智能查验辅助和客流监测系统。同时，组建了多语种志愿服务队解决沟通难题，通过动态调整中外旅客查验通道比例，实现每名旅客平均通关时间减少30秒、单个航班通关时长缩短约30分钟，口岸通关承载量和通行效率同步实现双提升。

　　据统计，今年截至12月17日，三亚凤凰国际机场口岸入出境人员共93.7万人次，同比增长49%；入出境外国人共78.5万人次；入出境交通运输工具共5800余架/艘次，同比增长45%。口岸入境外国人、免签入境外国人两项占比均位居全国口岸前列，国际化成色愈加凸显。

　　“随着自贸港全岛封关正式启动，我们将进一步优化入境通关服务流程，为三亚持续扩大对外开放、便利中外人员往来注入更多活力。”周佳男说。