■法治时报全媒体记者 黄君 丁汀
12月17日23时20分许,海口美兰出入境边防检查站已是一片紧张而热闹的景象,民警们正在为海南自由贸易港全岛封关启动后的第一个入境国际航班做最后的准备工作。
查验通道的智能查验设备完成最后调试。“能参与重大政策落地服务是边检民警的幸运。”边检民警王茹月语气里满是兴奋。“我在这工作20年了,成为海南自由贸易港建设的一员,很骄傲。”边检民警张黎坦言。
“目前,口岸现场启用多语言AI透明屏、手持翻译机,便利与小语种外国旅客沟通,在签证点启用智慧受理台,高度集成各项办证设备,实时反馈办理进度,提升旅客办证体验,在入境廊桥到达区域及检查现场设置生物信息采集设备43台,便利外籍旅客提前自助采集生物信息,缩短通关时间。”海口美兰边检站执勤一队队长金舟向法治时报记者介绍,今年以来,美兰国际机场口岸出入境流量呈现全面增长态势,美兰口岸出入境人员已达151.9万余人次,同比增长24.8%,创历史新高。
他们来了!12月18日0时23分,从马来西亚吉隆坡飞往海南海口的海南航空HU756航班降落在海口美兰国际机场。瞬间,边检执勤区域仿佛按下了快进键。166名旅客相继从廊桥乘电梯来到入境查验大厅,边检民警用温和的声音指引方向:“请各位旅客准备好护照,按照指引有序排队。”
记者在现场看到,曾经的2个区域6条快捷通道已扩容至3个区域27条,一字排开的智能闸机构成一条“通关流水线”,旅客鱼贯而入,通关速度明显提升。
负责查验的民警丁俊权接过旅客护照,仔细核对照片,随后将护照放入阅读器,快速比对证件信息,“嘀”的一声,验证通过,整个过程不到2分钟。旅客丁小姐接过护照后对民警竖起大拇指:“通关的速度更快了,效率高服务好,为你们点赞!”
记者在现场看到,一对约80岁的马来西亚夫妇坐着轮椅入境,由机场服务人员护送入境查验大厅。老人忘记填写入境卡,边检民警细心指导其填写。夫妻俩离开时不约而同地用中文说了声“谢谢”,表达对民警提供通关服务的满意。
“我带着孩子去过很多国家的口岸,你们的专业和高效让我印象深刻。”带着2名孩子办理通关手续的陈女士表示,海南自由贸易港封关后第一趟航班的体验超出预期。
在查验台的最左边是快捷通道,已经备案的持中国普通护照、外国护照和外国人永久居留证等证件的人员,可经快捷通道通行,整个过程不到20秒。
18日0时59分,几名马来西亚旅客通关后得知当天是海南自由贸易港全岛封关首日、他们是首批入境海南自由贸易港的旅客时,面对镜头高兴地竖起大拇指高声喊: “海南岛真棒!”


