本报讯（法治时报全媒体记者李传敏 通讯员马静霞）11月5日，市民陈女士将一面锦旗邮寄至琼中黎族苗族自治县公安局交通管理大队二中队，对民警刘佳佳巧解纠纷、高效处置事故表示衷心感谢。

　　据了解，近日，在一起转弯未让直行的交通事故中，涉事双方驾驶员就事故判定产生争执，对初步判定结果提出异议，双方当事人约定前往二中队进行处理。执勤民警刘佳佳接到诉求后，迅速了解事故经过并结合现场相关情况与证据，全面梳理案件经过。民警针对事故责任划分的核心要点，对双方进行事故梳理判定，逐一解答当事人的疑问，双方当事人在民警专业的讲解下，充分理解了责任判定的依据，化解矛盾并自愿认可事故最终判定结果。

　　双方了解相关法律知识后，责任方充分意识到文明行车的重要性，无责方陈女士对民警迅速、严谨的事故处置方式和认真负责的工作态度给予高度肯定与赞扬。