本报讯（法治时报全媒体记者连蒙 通讯员赵羽耿 林海龙）近日，海口市龙华区某小区发生电梯困人事件，两名群众被困轿厢内。消防员接警后快速响应，成功将被困人员安全救出。

　　据了解，事发当日，该小区电梯运行途中突然停电，导致电梯门无法正常开启，轿厢内空气流通较差，两名被困女性情绪逐渐紧张。海口市消防救援支队指挥中心接到报警后，立即调派龙华区消防救援大队银湖专职消防救援站1车6人赶赴现场。

　　消防救援人员抵达现场后，第一时间与被困人员沟通，安抚其情绪并了解轿厢位置、人员状态等关键信息，随后迅速展开救援。救援人员使用专业电梯钥匙操作，顺利打开电梯门，将两名被困女性安全转移至室外。

　　事后，消防部门再次提醒广大市民：遇电梯故障被困时，切勿慌乱，应通过电梯内警铃、对讲机或电话联系物业管理人员，或直接拨打119报警电话等待专业救援，严禁强行扒开轿厢门或攀爬电梯缝隙，避免引发坠落、夹伤等次生危险。