本报讯(法治时报全媒体记者杨晓晖)10月21日,海口市市场监督管理局就“双十一”期间常见违法违规风险点,发布经营合规提醒。
海口市市场监督管理局提醒,价格“红线”不能碰。先涨后降、虚假打折是监管重点。销售商品或者提供服务进行价格比较的,应标明被比较价格的详细信息,被比较价格应当真实准确。不得通过虚假折扣(如先在折价前显著提高标示价格再打折)、减价或者价格比较等形式,欺骗、诱导消费者进行交易。
广告“牛皮”不能吹。营销大战中,宣传更需坚守法律底线,广告必须真实,内容明确。禁用绝对化用语、杜绝虚假承诺、规范“限时”促销,如使用“今日特价”“限时秒杀”等词语,必须明确限定时间,并确保在该时段内确有优惠活动,不得虚构促销期限。广告中标明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。
不正当竞争“歪路”不能走。严禁通过刷单、刷评、刷流量等方式,虚构商品的销量、销售额、用户评价,制造商品热销、信誉高的假象。不得通过承诺返还现金、发放优惠券等方式,诱导用户作出非客观的“好评”。不得编造、传播虚假信息或误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
海口市市场监督管理局表示,“双十一”期间,海口市场监管部门将加强线上巡查和监测监管,对各类违法违规行为保持高压态势,一经发现将依法严肃查处。希望广大网络经营者以合规提醒为鉴,开展自查自纠,诚信守法经营,共同营造一个公平、透明、诚信、安全的“双十一”网络购物环境。


