本报讯（记者王巍 通讯员李艺娜）省旅游和文化广电体育厅近日公布2025年第一批共7起旅游市场典型案例，均涉及旅行社及从业人员违反旅游法律法规行为，涵盖擅自变更行程、虚假宣传、低价揽客等突出问题，相关涉事企业及责任人已被依法从严查处。

　　海南某逸旅行社委派的导游在带团过程中存在擅自改变旅游合同安排的行程等行为。2024年12月26日，省旅文厅依法给予该旅行社吊销旅行社业务经营许可证，给予该案责任人郭某为处1.7万元的行政处罚。

　　海南某海旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务，增加旅游表演项目。2024年12月26日，省旅文厅依法给予该旅行社罚款1.5万元的行政处罚决定。

　　海南某娱旅行社未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同。2024年12月16日，省旅文厅依法给予该旅行社罚款3万元，并责令停业整顿一个月，给予该案责任人王某处2000元的行政处罚。

　　海南某途旅行社委派导游接待旅游团队过程中，要求导游垫付费用。2024年12月25日，省旅文厅依法给予该旅行社有限公司罚款3万元，给予该案责任人黄某处2000元罚款的行政处罚。

　　2024年12月20日，海南某某行旅行社在儋州海花岛营业厅招徕两名游客参加海南4天3晚团队，并收取旅游费用280元/人。经查，该团队的个人实际接待成本为907元。海南某某行旅行社涉嫌以不合理的低价组织旅游活动，违反了相关规定。省旅文厅拟给予该旅行社吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

　　海南鑫某游旅行社在线上销售旅游产品时，混淆“五钻”酒店和“五星”酒店的概念误导旅游者，宣传“半自驾游”实际为“跟团游”，存在进行虚假宣传、误导旅游者的行为。省旅文厅依据相关规定拟给予该旅行社吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

　　与旅游者签订的旅游合同未依法载明相关事项。海南嗨某旅行社与游客签订《海南省境内旅游合同》，约定前往一些购物场所，但未载明安排的购物次数、停留时间，违反了相关规定。省旅文厅依据相关规定拟给予该旅行社罚款2万元的行政处罚。

　　此次公布的典型案例体现了我省对旅游市场乱象“零容忍”的态度。下一步，我省将持续加大执法力度，重点整治不合理低价游、强制消费等问题。