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“让群众实实在在地感受到平安就在身边,是一名基层派出所民警的天职。”这是樊军经常挂在嘴边的一句话。他是这么说的,也是这么做的。
杜俊介绍,为了给旅居游客提供扎实、高效、精细的安全保障,樊军深耕基层“旅游警务”,全力践行省公安厅海岸警察总队“涉海旅游”护航等专项行动,努力当好“安全员”,守护辖区群众平安。
今年来成功化解
30余起纠纷
“值班人员要紧盯岛内治安情况。”“等会儿一组民警跟我去水上乐园检查一下。”当天11时许,记者走进海花岛警务室看到,樊军一边通过视频监控,轮巡岛内各监控点的治安情况,一边叮嘱值班民警做好安全防范工作。
“你们必须给我们一个说法,我们强烈要求免门票。”临近中午,在海洋乐园的5名游客正与工作人员发生争吵。原来,一名游客在景区自助售货机买了一瓶矿泉水,打开饮用时发现水里有杂质,便要求景区免掉他们5名游客的门票,双方因此发生矛盾纠纷。
了解情况后,樊军组织双方当事人到海花岛警务室“老樊调解室”展开调解工作。樊军通过摆事实、析法条、讲道理,引导双方换位思考,相互理解。最终,双方达成一致协议,该起纠纷得以顺利化解。
该起矛盾纠纷的快速化解,得益于樊军做实“民生警务”,打造“老樊调解室”等群众信赖的公安调解品牌。
“游客发生纠纷,都愿意找樊军调解。今年以来,他化解辖区矛盾纠纷30余起,矛盾纠纷调解成功率达100%。”杜俊说。
据排浦海岸派出所相关负责人介绍,近年来,樊军依托镇级人民调解委员会,建立完善派出所民警、镇政府干部、司法所工作人员、村干部等共建的“1+N”基层社会治理工作机制,将社会治理效能延伸到最基层、最末端。同时,通过强化党建引领、织密农村治安防控网络、引进智慧警务、落实便民举措等,创造了辖区安定、民风淳朴、社会和谐的新“枫景”,平安触手可及,辖区群众安全感、满意度明显上升。
“这一带近期外来旅游人员增多,我们要加强巡逻防范。”“对这个小区,+-我们要加强反诈宣传。”12时30分,在海花岛警务室,樊军与同事们研究下一步工作计划,做实做细做好“三大警务”。