■法治时报全媒体记者 连蒙

　　“我们天天熬到凌晨三四点分拣荔枝，挣的是血汗钱，今天总算拿到剩余的工钱,太感谢司法所工作人员了。”6月22日11时许，荔枝分拣工人代表梁某握着海口市琼山区司法局凤翔司法所所长齐金建的手说。

　　当天，凤翔司法所调解一起涉及22名工人的荔枝分拣、打包劳务纠纷。调解员居中劝导、释法明理，厘清法律关系，当天敲定工钱支付方案并结清工钱，保障了务工人员的合法权益。

　　“云调解”劳务纠纷

　　据了解，今年5月上旬，22名工人因荔枝分拣、打包出现“坏果”，发生劳务纠纷。水果商李某认为工人分拣、打包荔枝时操作不规范，造成两批荔枝发到外地市场后大量变质，拒绝支付工人工钱。

　　凤翔司法所接到工人求助后，第一时间介入调解。考虑到水果商李某在河南省无法到场，凤翔司法所采用线上语音连线开展“云调解”。

　　6月22日9时30分许，凤翔司法所调解室，一场跨地域的“云调解”正式开始。

　　电话那头，李某先开口：“因筛选打包不严，最后两批荔枝发到外地市场后大量变质，我被客户扣了7000多元的售后损失。凭什么让我全额结清他们的工钱？”

　　李某通过微信接连发送了10余张坏果照片和几个现场整改视频，线上同步举证：“之前客户专门到打包现场验货，当场就嫌果子挑得粗糙，拒收整车货。这部分亏损，怎么算？”

　　“李总，你不能把生鲜运输损耗全部算在我们头上。”梁某点开微信，把聊天记录展示给调解员，并在调解员允许下做出回应，“车间全天都有监控。对于你每次发来说是坏果的图片，我都是秒回解释——荔枝表皮只要有一点小黑点，经过两三天长途才转运到外地，会腐烂的，这是荔枝鲜果本身特性，不全是我们没挑干净。”

　　工人余某对着手机称，她们干活没有敷衍偷懒，经常晚上九十点钟等到荔枝到货后分拣打包，要忙到凌晨三四点，对每颗果子都挨个翻看，把破皮、发黑、个头不达标的果子挑出来。

　　“大家先冷静，线上线下分开说清诉求，工人的工钱和货品损耗是两码事，不能混为一谈。”见双方在线上争执，齐金建及时叫停，随即对着手机，面向现场工人同步释法，“李某与梁某是水果打包合作关系，梁某和22名务工人员是劳务关系，分属两套民事法律关系。货物售后损失不能成为拖欠工人劳动报酬的理由。李某若认定劳务方操作不当造成亏损，可后续收集证据起诉追偿，但无权扣押务工人员的工钱。”

　　清晰直白的法理讲解，平息了当事各方的对立情绪。

　　当场敲定工钱支付方案

　　理清法律边界后，齐金建抓住“优先结清工人的工钱”核心问题，一边在线上耐心劝导李某，另一边在线下安抚工人的情绪。

　　“工人的工钱是独立合法诉求，理应先行结清。你和梁某之间的水果损耗纠纷，可以单独整理证据走诉讼渠道另行处置。”齐金建劝导。

　　语音那头，李某沉默了许久，而后表示同意齐金建的建议。

　　调解员立刻线下组织梁某和工人代表核对账目，再同步把账目线上报给李某让其确认：“工人的工钱共9522元，前期已经转账2167元，剩余7355元工钱未结，线上线下双方都认可这个数字吧？”

　　梁某、工人和李某均表示认可。李某线上作出承诺：“我现在立刻向公司提交付款申请，两三个小时内会走完审批手续和转账。钱款直接转到梁某的账户，由他全额把工钱发给工人。”李某同时表示，他会同步把转账截图发给司法所工作人员、梁某，同时留存备案。至于售后损失，会整理全部打包视频、坏果照片、客户扣款单据，回海南后向法院起诉，向梁某追偿相关损失。

　　现场工作人员趁热打铁，当场拟定书面调解协议，写明工钱金额、付款时限、款项发放要求以及双方后续维权途径。梁某与工人代表现场签字，李某线上确认。而后，工人的工钱当天被结清。