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　　“感谢你们的帮助，现在我可以安心回去治病了。”2025年6月7日9时许，洋浦海事局接到举报称，停泊于洋浦港6号泊位的某货轮上，船员陈某因被拖欠近4个月薪资与船东发生冲突。

　　洋浦海事局迅速启动案件信息对接机制，联合洋浦法庭组建调解小组介入纠纷处理。在多部门的共同努力下，船东当场同意接受调解并全额支付拖欠薪资，纠纷得到实质性化解。

　　从接到举报到纠纷解决仅耗时2小时，此次纠纷的快速处理，标志着“洋浦航运争议多元解纷中心”正式进入试运行阶段。

　　向前走一步让群众少跑腿

　　“不用往返法院，在船上通过网络就可以参与庭审，真是太方便了。”一宗船员劳务合同纠纷案件的当事人肖某高兴地说。

　　针对开渔期间船员无暇兼顾生产与诉讼的现实困难，雷鸣在肖某等人劳务合同纠纷案件中引导船员选择适用申请支付令程序，从立案到法律文书生效仅用了18天的时间，在此期间所有程序均通过电话和网络办理，真正让船员实现“零次跑”，受到了船员们的高度好评。

　　船员是保障航运业稳定运转的关键力量，他们长期远离陆地漂在海上，工作十分艰辛，长期欠薪不仅给家庭带来很大的经济负担，还有可能造成消极怠工，甚至带来难以想象的严重后果。

　　针对此情况，雷鸣和同事制定12项便民服务措施，为船员开启“云端”诉讼服务新模式，通过电话、邮件+互联网方式开展“菜单式”司法服务指引、诉讼、一键退费等内容，全面建立船员案件快立、快审、快执、快结“绿色通道”，降低了船员诉讼时间成本，实现船员不下船即可参与案件全流程。

　　推动新规则建设为类案处理树立标杆，探索多元解纷机制构建航运治理新模式……雷鸣将自己长期以来的基层工作经验，转换为管理法庭的智慧，让他口中常说的“小法庭也有大作为”有了具象化的呈现。