本报讯(法治时报全媒体记者麦文耀 通讯员吴明轩)春节假期进入尾声,海南铁路迎来春运返程高峰,出岛、岛内列车客流持续高位运行。海口铁路公安处乘警支队全警坚守列车执勤岗位,以严密巡防、暖心服务守护旅客平安返程。
返程期间,旅游、探亲、务工客流叠加,车厢人员密集、行李繁多。海南乘警坚持警力跟着客流走、勤务围着车厢转,对进出岛列车、环岛高铁实行全程值乘,加密车厢巡逻频次,重点排查行李架、过道、车厢连接处等区域,及时消除安全隐患,严防财物被盗、拥挤磕碰等问题。
执勤中,乘警在车厢里开展安全宣传,通过口头提醒、发放资料等方式,向旅客普及防盗、反诈、列车禁烟等知识,引导旅客文明乘车、安全出行。同时,主动帮扶老弱病残孕等重点旅客,快速处置旅客遗失物品、座位纠纷等求助,用贴心服务化解旅途不便。
针对列车上可能出现的各类突发情况,乘警强化应急处置,与列车乘务人员密切配合,及时调解矛盾纠纷,严厉打击霸座、醉酒滋事等违法行为,维护车厢秩序。


