■法治时报全媒体记者 肖瀚

　　2月21日是大年初五，位于海口市长滨北五路与海色路交叉路口的交通疏导点，车流不息、任务繁重。海口市公安局交管支队龙华大队民警李靖杰和同事们自春运启动以来，24小时坚守在这里，用连续奋战、规范执法和暖心服务，守护群众平安返程。

　　快速处置问题

　　旅客通行更顺心

　　今年是李靖杰从警以来的第二个春节。两个春节假期，李靖杰都坚守在岗，面对比去年更大的人流、车流，他坦言压力不小，但也更有信心。“这个疏导点作为新海港小客车进港的‘第一道关卡’，所有车辆都要在此完成票证核验、进港资格确认和现场秩序引导。过海旅客往往都很着急，需要我们付出更多耐心和细心，同时要在最短时间内发现问题、解决问题，保障通道畅通。”李靖杰告诉记者，在工作中，他总结出了一套处置办法。

　　“短信显示还有一小时，怎么车牌却无法识别？”下午4时，疏导点迎来进港车流高峰，来自广东的李先生将车停在查验区，神色焦急，后方车辆逐渐排起长队。

　　李靖杰发现后，第一时间上前安抚、询问，很快便发现是李先生的妻子录入车牌错误，导致系统无法识别。他一边引导车辆靠边，一边协助李先生重新录入正确车牌号，全程不到3分钟，车辆便顺利通过查验。

　　“针对这类情况，我们会重点排查车辆类型、车牌号信息、号牌是否有污渍、是否买错港口等问题并加以解决，此外还开设绿色通道，对紧急求助类情况我们会及时上报，对符合要求的车辆人员给予放行。”李靖杰向记者分享快速处置工作经验。为方便游客返程，海口交警还专门制作《过海出岛全攻略》，推出过海专属导航二维码，让旅客通行更精准、更省心。

　　24小时在岗

　　守护返程通道平安有序

　　从下午到深夜，李靖杰始终在车流中来回穿梭、喊话引导、帮助求助群众，饿了就趁着车流间隙快速吃几口盒饭，累了便短暂休整后立刻返岗。“下午是返程最集中的时候，我们守在这里，就是守住畅通、守住平安。”李靖杰说。

　　“全程有交警引导，路线清晰、通行顺畅，心里特别踏实。”来自黑龙江自驾返程的旅客赵女士点赞。

　　在海口“三港”周边，像这样的交通疏导点还有12个，海口交警组织警力24小时在岗疏堵保畅。春运开始以来，海口交警不断优化应急勤务机制，深化部门联勤联动，指挥中心24小时研判调度，铁骑动态巡逻、快处快撤，并与湛江警方开展跨区域协同疏导，携手守护返程通道平安有序。

　　湛江市公安局交管支队机动巡逻大队民警林琳告诉记者，湛江警方在各个疏导点共安排30名民警、辅警，与海口交警密切配合、联动发力，全力保障通道的安全畅通。

　　深夜时分，疏导保畅仍在继续——没有一蹴而就的畅通，只有日复一日的坚守。李靖杰和他的同事们放弃团圆、坚守一线，让“荧光绿”成为新春返程路上最安心的风景，为平安春运写下生动注脚。