■法治时报全媒体记者 麦文耀

　　“请各位旅客保管好随身行李，带小孩的家长务必牵好小朋友……”2月2日一大早，海口火车站的广播声便穿透薄雾，海口铁路公安处海口站派出所执勤民警的身影已出现在进站口、安检区等各个岗位。今年春运，海口火车站14趟进出岛列车日夜穿梭，比往年更繁忙。

　　当天上午，记者跟随海口站派出所民警的脚步，记录下春运首日里的忙碌与温情。

　　警力跟着客流走

　　上午9时许，车站广场上已有不少旅客拖着行囊赶来。“预计今年春运客流会比去年激增，压力不小。”海口站派出所副所长淡喆介绍，派出所为此早早制定了方案，将所有警力摆在一线，实现“警力跟着客流走、警灯全在岗位亮”。

　　在进站口安检区旁的登记处，淡喆带队仔细检查刚查获的危险品，逐一核对登记信息。他指了指货架上的小刀、剪刀等物品说：“这些看似不起眼的物品，在密闭车厢存在安全隐患，千万不能马虎，春运期间旅客携带行李复杂。为此，我们加大了安检力度，把风险挡在站外。”

　　10时10分，广播里传来列车进站的通知，这趟从哈尔滨西站出发、跨越中国南北的Z111次列车缓缓驶入站台。刚下车的旅客们脸上带着疲惫却难掩喜悦，不少人脱掉厚重的大衣，感受着海南的温暖。面对旅客们关于换乘的咨询，民警耐心指引。

　　在车站的各个转角和车厢连接处，记者注意到一张张醒目的便携报警标识。

　　“每个标识都有专属编号，对应具体位置。旅客报警时只需报出编号，我们就能精准定位、快速抵达。”淡喆指着标识上的二维码告诉记者，除了电话报警，旅客还可通过扫码使用微信小程序报警，支持文字、语音、视频等多种形式，比常规报警快不少。这项便民举措已推行两年，今年进一步增加了布设密度，94个便携报警标识覆盖车站各个角落。

　　新老民警齐上阵

　　10时55分，S8059次市郊列车即将发车。这趟“公交化列车”是换乘旅客的首选，也是春运临时加开的车次之一。

　　“这趟车准点率高，能直达海口东站和美兰机场等重要站点，关键还不堵车！”有31年春运执勤经验的老民警王哲军一边疏导客流，一边向记者介绍。

　　谈及今年春运的变化，王哲军感慨万千：“值这么多年春运的班，今年的变化真是实打实的。以前全靠‘腿跑嘴喊’，现在有了智能警用装备，警力该往哪调、哪里需要重点防控，一眼就能看清，效率高。我们专门加了便民服务和双语咨询，旅客有任何需求都能及时回应。”

　　“这是我第一次参与春运执勤，感觉比想象中更忙碌、更具挑战性。”执勤民警张迅告诉记者，她不仅要维护秩序，还要兼顾大量咨询引导、便民服务，希望用耐心和细心为旅客解决实际问题，让每一位旅客都能感受到旅途的温暖。

　　当天临近中午，车站客流逐渐攀升，安检口、换乘通道、候车大厅处处人头攒动。执勤民警们仍在有条不紊地开展人员核查、秩序维护、安全宣传等工作。他们的身影穿梭在人潮中，藏蓝色警服成为春运路上最安心的色彩。

　　记者了解到，为应对春运期间可能出现的列车晚点、恶劣天气停运等突发情况，海口站派出所联合相关部门，加强联勤联动，开展全要素全流程的应急演练，进一步完善应急处置机制、提升应急处置能力。