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　　一格赋一码

　　治理“更精准”

　　在儋州村社区的每栋楼、每家商铺门口，都张贴着一张印有专属二维码的标识牌。这是新风派出所创新推出的“一格一码”服务平台。该所将辖区划分为12个网格，每个网格赋予唯一“网格码”，构建起“一码通办”的数字化治理体系。

　　居民只需用手机扫码，就能一键上报矛盾纠纷、安全隐患、政务咨询等诉求，后台便将信息快速分流至对应网格的民警、网格员或相关职能部门，实现“诉求提交—分流处置—结果反馈”的闭环管理。去年12月29日下午，儋州村社区居民王女士通过“一格一码”平台上报感情纠纷：她与男友因性格不合提出分手后，对方拒不接受，还因经济问题多次争执。

　　平台信息推送后，社区民警张若第一时间赶到现场。他先安抚双方情绪，再从情、理、法多角度耐心疏导，帮助两人梳理问题症结。经过反复沟通与劝解，双方最终认识到自身问题，并就分手及相关事宜达成一致，自愿签订调解协议书。“没想到扫码求助后，民警这么快就上门解决了问题！”王女士感慨道。

　　“一格一码”不仅让群众诉求有了快速响应渠道，更成了社区的“安全预警器”。前不久，有居民通过二维码上报某老旧小区楼道堆放大量杂物，存在消防安全隐患。民警接到信息后，立即联合网格员、物业工作人员前往处置，清理杂物并开展消防安全宣传。

　　十店齐联防

　　平安“共守护”

　　“各位老板注意，有人在辖区售卖可疑‘藏红花’，请大家提高警惕！”去年12月30日，新风派出所“十店联防”微信群里，一条预警信息迅速扩散。不久前，辖区一家商铺老板发现店门口有流动摊贩售卖“藏红花”，旁边有人刻意营造抢购氛围，疑似诈骗，便立即拍照上传至微信群。民警赶到时涉事摊贩已离开。民警随即在现场向店主、店员及周边商户普及了此类诈骗的套路与识别方法，提醒大家提高警惕，发现可疑情况立即报警。这是新风派出所“十店联防”机制发挥作用的一个缩影。

　　据了解，针对辖区商铺集中、人员流动大的特点，新风派出所创新推行“十店联防”机制，将相邻10家商铺划分为一个联防单元，推选1名组长，建立微信工作群，形成“一店有难、九店支援”的快速响应模式。联防商铺之间相互照应、信息互通，一旦发现可疑人员或突发情况，可通过微信群及时上报，民警与周边商户第一时间联动处置。“以前店里晚上关门后，我总有些不放心。加入‘十店联防’后，大家互相照应，安全感大大提升。”辖区一便利店老板王先生说。