本报讯（法治时报全媒体记者董林）1月19日上午，群众李某来到东方市公安局天安派出所，将一面锦旗送到民警手上，赞扬民警热心周到、为民解忧的工作态度。

　　“我乘坐出租车结账时，付了好多打车费，希望民警能帮我追回。”2025年12月31日16时，李某报警求助。

　　经了解，2025年12月31日中午，李某从东方市八所镇乘坐出租车回天安乡，车费为130元，使用微信支付车费时因不小心输错了金额，竟支付了1300元。过了2个小时，李某才意识到自己多支付了车费。当时出租车早已不知去向，李某未能准确记住出租车号牌。民警在详细了解情况后，本着“群众求助当案件办”的工作理念立即开展调查工作。通过耐心细致地调查，民警查到该出租车号牌，随后联系到出租车驾驶员。经民警普法宣传教育，驾驶员当晚将多收的车费如数返还给李某。