本报讯（法治时报全媒体记者舒耀剑）1月10日，文昌市公安局交通管理大队东路中队收到一面写着“人民交警为人民 出手相助暖人心”的锦旗，该锦旗表达了群众阮某与林某对公安交管部门快速、妥善处置一起高速公路突发车辆受损事件，并协调解决问题的感谢。

　　据了解，近日，阮某驾驶车辆在高速公路上正常行驶时，突遇前方货车意外遗落杂物，造成车辆损坏。事故发生后，阮某与林某立即报警求助。文昌市公安局交通管理大队东路中队接警后迅速响应，办案民警通过调取及分析行车记录仪视频资料，高效锁定了涉事货车。

　　公安交管部门积极联系涉事货车车主，并组织双方进行协商处理，最终促成了事件的圆满解决，有效维护了当事人的合法权益。