本报讯（法治时报全媒体记者舒耀剑）10月10日下午，来自山东的群众致电12345热线，点名表扬定安县公安局交管大队车管所窗口服务人员莫秀蓉。

　　据了解，在10月10日17时许，一名男子匆匆走进定安车管所业务大厅，神情焦急地表示当晚要赶飞机回山东济南，希望能在当天下午办理机动车上牌业务。了解情况属实后，受理其业务的莫秀蓉主动提出为群众延时服务。经过高效办理，18时，该名男子终于如愿领到了“新鲜出炉”的车辆登记证书与临时号牌。