购买的面包里有头发
可以要求商家赔偿吗?
三亚吴女士咨询:我在一家面包店买了一袋面包。包装袋是透明的,我还没有拆开,就发现面包里有头发。请问,这种情况我能要求商家赔偿吗?
解答:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。因此,建议你与商家协商赔偿事宜,如无法协商,你可通过诉讼维权。
(李成沿整理)