逛商场买到盗版劣质玩具该如何维权？

　　三亚刘女士咨询：我带孩子逛商场时买了玩具，回家才发现买到的是盗版劣质玩具。请问，我该怎么维权呢？

　　解答：保留证据‌：首先，消费者应保留所有相关证据，包括购物发票、商品实物照片等，这些证据在维权过程中非常重要‌。

　　‌与经营者协商‌：尝试与销售盗版玩具的经营者进行沟通，说明商品存在的问题，并要求退货、换货或赔偿。保留与经营者的聊天记录作为证据‌。

　　请求消费者协会调解‌：如果协商无果，可以向当地的消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解，这些组织通常会提供中立的意见和帮助‌。

　　向有关行政部门投诉‌：向工商行政管理部门、质量技术监督部门等投诉，提供购买凭证、商品照片等相关证据‌。

　　仲裁或诉讼‌：如果之前有仲裁协议，可以根据协议向仲裁机构提请仲裁。如果其他途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，提供充分的证据证明权益受到侵害。

　　此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果经营者提供商品或服务有欺诈行为，消费者还可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元‌。

　　维权过程中，消费者应保持冷静，依法行事，同时加强知识产权保护意识，不购买侵权玩具，共同维护市场秩序和知识产权权益‌。

　　同时在两家公司上班违法吗？

　　海口王先生咨询：我工作比较清闲，工资也比较低，所以想在另外的公司做一份兼职。请问，同时在两个公司工作违法吗？

　　解答：不一定。根据‌相关法律法规规定，一个人可以同时在两家公司工作，但需要满足一定条件，没有违反劳动合同的约定：如果劳动合同中没有明确禁止劳动者在两家公司同时工作，那么这种行为一般是不被禁止的。‌

　　不对原单位的工作造成严重影响，如果同时为两家公司工作对原单位的工作任务造成了严重影响，或者经过用人单位提出后拒不改正，用人单位可以解除劳动合同。‌

　　需要承担连带责任，如果因为在一个公司工作而对另一个公司造成了损失，可能需要承担连带赔偿责任。‌

　　需要注意的是，虽然法律上允许同时在两家公司工作，但在实际操作中，这种行为可能会受到用人单位的规定限制，因此在决定是否同时为两家公司工作时，应先了解清楚相关法律法规和用人单位的具体规定。‌

　　上网阅读盗版小说违法吗？

　　琼中白先生咨询：我是一名网络小说爱好者，但在网上看正版小说太昂贵了，我便在盗版网站上阅读小说。请问，上网阅读盗版小说违法吗？

　　解答：上网阅读盗版小说不违法，‌但参与盗版小说的制作、‌销售或向公众传播则是违法的。‌这主要涉及网络文章的著作权问题。‌尽管阅读盗版内容本身不违法，‌但支持或参与盗版活动，‌如非法复制、‌分发、‌销售或公开传播版权受保护的小说，‌是违反著作权法的行为。‌

　　路边公共厕所收费违法吗？

　　陵水张先生咨询：我外出时在路边上公共厕所，公共厕所管理员要求我交费。公共厕所是政府基础设施，请问，公共厕所收费违法吗？

　　解答：如果是政府建设的公共厕所收费就是违法的，如果是私人建设的就可以收取一定的费用。

　　网购食品发现快递泡水

　　该如何维权？

　　乐东林先生咨询：快要过年了，我网购了很多食品当年货，但收快递时发现有些食品快递泡水了。请问，我该找谁维权？

　　解答：快递被水泡了，应向快递公司进行索赔。但是对于因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，快递公司不承担赔偿责任。（李成沿整理）