在龙门派出所蹲点时，民警的“人情味”给记者留下深刻印象。

　　“办证吗？在这里办。”看到群众拿着资料走进派出所，蒲宏基很快判断出群众的需求，主动上前服务。得知杨大爷因办理退休手续，需要派出所开具年龄证明，蒲宏基与办证警官高效处理，不到2分钟帮其办好手续。

　　在化解矛盾时，民警跟双方说得最多的是“有事商量着来”。当群众带着需求走进派出所时，民警立刻变身为最贴心的引导者，服务细腻入微，态度热情。

　　“要多考虑群众的需求，看看我们怎么才能更好服务他们，群众就愿意配合我们的工作。”有老民警的“传帮带”，新警曾维峰感受到带着“人情味”开展工作，更容易拉近和群众关系。

　　“跟村民打交道，要多些‘人情味’。”这是蒲宏基近10年基层派出所工作经验。在他看来，情法结合比单纯讲法律法规条文更能打动人心。

　　在农村开展工作，民警立足本职、搞好服务，既严格执法，又讲究温度，把握好尺度，提高效率，赢得民心，守护辖区平安。