本报讯（记者麦文耀）4月13日，保亭黎族苗族自治县旅游和文化广电体育局发布关于网络平台传播“千人宴”舆论调查情况的通报。

　　针对网络上传播的“花钱体验‘千人宴’全是花生毛豆”的舆论，保亭旅文局第一时间介入调查，网传情况基本属实。经查，4月12日在保亭影剧院旁举办的“千人宴”活动由海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司独立出资的方式举办，属于商业行为。由于参与人数较多，该公司在安保和维护现场秩序方面经验欠缺，在上菜的环节当中组织能力不足、服务不到位，导致无法正常配餐，菜品分布不均，同时在验票环节当中管理人手不足，导致参与活动的观众体验感和满意度大大降低，引发游客反感并录下视频传播。

　　通报表示，海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司已向社会公开发布致歉信。同时，该公司将对参与活动的游客给予全额退款。消费者可凭票和付款记录办理退款，受理电话：13098999958。

　　据介绍，保亭将持续对侵害游客合法权益的违法违规行为坚决给予严厉打击，对扰乱保亭旅游市场秩序的行为坚决按照“零容忍”态度给予严厉查处，同时也鼓励更多合法合规的优秀企业到保亭投资兴业，共同维护和营造良好的保亭旅游和文化消费市场环境。