本报讯(记者麦文耀)近日,陵水黎族自治县人民法院金牌调解工作室成功调解一起同胞姐妹因委托合同引起纠纷的案件,化解了双方当事人矛盾纠纷,让她们冰释前嫌。
原告、被告系同胞姐妹关系,自2022年11月份开始,原告陆续将收入存入被告银行卡里,委托被告帮其保管。近期,原告到银行取款时发现密码错误,后向被告询问密码,但被告不愿意告知,原告便一纸诉状将被告诉至法院。陵水法院收到案件后,及时委派金牌调解员苏中法对该案进行诉前调解,力求在诉前阶段化解双方纠纷。
苏中法接到案件后,经分析认为双方有亲情关系,原告愿意将钱财交给被告保管,说明双方姐妹情深,互相信任。被告作为原告的姐姐,不可能毫无缘由将妹妹的钱财占为己有,应多听取被告的意见。调解过程中,当被告知晓原告将其起诉后情绪异常激动,多次表示不愿调解,调解工作一度陷入僵局。
之后,苏中法多次进行沟通协调,听取双方的意见后发现双方因家庭琐事发生口角,被告一气之下将银行卡密码更改,并无意侵占妹妹的钱财。找到问题的根源后,苏中法从以感情为切入点做思想工作,通过耐心疏导,被告谅解原告的语言冲撞,并将银行卡内属于原告的存款全部归还原告,双方达成和解并即时履行义务。