（上接1版）兼顾海上安全管控与失物速寻、应急救助等暖心服务，打造自贸港标杆型旅游警务样板。

　　五指山市紧扣热带雨林生态文旅定位，推行“生态警长+旅游警务”一体化运行模式，实行山地定点值守、林区徒步巡逻、无人机高空巡查相结合的地空防控勤务，将森林防火、雨林保护、山地救援融入日常旅警工作，打造热带雨林山地旅游警务特色样板。

　　海口打造港城一体化驻港专班，新海港、美兰机场枢纽服务无缝衔接；万宁立足日月湾冲浪特色，构建海陆空立体防控体系，形成冲浪旅游警务专属样板；儋州聚焦海花岛实施潮汐式精准布警；琼海将博鳌论坛重大安保经验平移至日常旅游；陵水依托新村港海上警务室，管好疍家渔排与近海游船安全；保亭创新“生态警务+民族文旅警务”融合模式；临高依托位于临高角的海南解放公园红色教育独特IP，构建红色景区专属安保模式；澄迈推出“咖啡警务”品牌。东方、乐东、昌江等市县主打山海兼具型治理，琼中、屯昌、定安立足中部田园雨林生态……海南各级公安机关始终坚持以游客需求为导向，不断探索旅游警务新模式，推动旅游警务从“被动处置”向“主动服务”转变，不断提高旅游安全服务水平，切实提升旅客的满意度。

　　暖心服务：“全警皆旅警”的责任担当

　　“警察同志，这附近有地道的海南菜馆吗？”日前，在海口火山口公园，一位游客向海口市公安局石山派出所民警林诗豪求助。林诗豪热情指路：“往前走五六百米，有两家不错。”这样温暖的问询场景，每天都在景区上演。

　　为让服务更近更快，石山派出所在火山口公园景区设立旅游警务室，周末、节假日等旅游旺季安排警力值守，第一时间提供问询指路、失物寻找、紧急救助、反诈防盗防溺水安全科普等便民服务。

　　近年来，全省各级公安机关以“全警皆旅警”为新理念，倾力打造集预防警务、暖心警务和主动警务于一体的“全域旅游警务”。省公安厅治安总队相关负责人向记者介绍，目前全省31个景区创建规范化旅游警务室，通过建立“1+2+N”人力保障机制和“1+3”景区治安勤务联动机制，全面强化景区及其周边的治安管理、巡逻管控和交通秩序疏导，民警、辅警全面转型为既懂执法、又善服务的“旅游警察”，在打击震慑违法犯罪、维护景区及周边治安秩序、服务游客解决困难问题等方面发挥了重要作用。

　　今年3月起，全省公安机关开展旅游消费“六域共治”专项行动，聚焦旅游租车、旅游购物、滨海旅游、康养旅游、“黄牛”倒票、网络舆情六大重点领域，明确“精确防范、精细管控、精准打击”目标，旨在严厉打击涉旅领域突出违法犯罪，延伸旅游警察护航服务触角，防范化解涉旅领域治安风险隐患，推动形成系统化治理格局。海南省公安厅治安总队相关负责人介绍，海南各级公安机关始终坚持以游客需求为导向，不断探索预防警务、主动警务、联合警务、服务警务等旅游警务新模式，推动旅游警务从“被动处置”向“主动服务”转变，全面推动不断提高旅游安全服务水平，切实提升旅客的满意度。

　　在乐东黎族自治县九所镇海边，一场特殊的“沙滩调解”在进行。重庆游客林女士因购买海鲜干货与商户发生争执。省公安厅反走私和海岸管理总队第五支队九所海岸派出所民警请来市场监管员和“九所镇候鸟党员调解工作室”重庆籍“候鸟党员”，在椰树下现场办公。经过半小时的调解，商户同意退货退款。“既讲法理又讲风情，这才是海南特色！”林女士点赞道。

　　“我们通过健全涉旅纠纷快处机制，畅通12345举报投诉渠道，建立‘景区快处联调’机制，对游客与商户、游客之间的消费、服务纠纷，实行第一时间介入、现场调处、就地化解，全力实现‘纠纷不过夜、矛盾现场调’。”万宁市公安局治安管理大队负责人介绍，万宁市公安机关正在全力构建“零距离服务游客、全时空守护平安”旅游警务新模式，游客旅游的体验感和舒适度明显增强。

　　当椰风拂过三亚湾的晚霞，当浪花轻拍万宁的礁石，那抹穿梭在人群中的“警察蓝”，书写着自贸港旅游警务的壮丽篇章。

　　“全球公共安全合作论坛（连云港）2026年大会旅游安全分论坛在三亚举办。”海南省公安厅有关负责人表示，将以承办分论坛为契机，学习借鉴全球旅游警务新经验，为海南全域旅游警务注入新动能，持续擦亮海南旅游“金字招牌”。