本报讯(法治时报全媒体记者麦文耀 赵世馨)近日,三亚市旅游和文化广电体育局、市综合行政执法局、市市场监督管理局等部门联合公布4起旅游违法违规典型案例,从严查处旅行社质量保证金违规、选用不合格供应商、购物店诱导消费等突出问题,以案释法、以案警示,引导经营主体守法合规经营,为保障游客合法权益筑起坚实屏障。
海南嗨某某国际旅行社在质量保证金替代保险到期后,未按法规要求补足,也未提交合规银行担保材料。在三亚市旅游和文化广电体育局下达责令限期整改通知书后,该旅行社整改期限届满仍拒不整改。今年2月,三亚市综合行政执法局崖州分局依据《旅行社条例》第四十八条规定,对该旅行社作出吊销经营许可证的处罚,并实施信用降星、停用信用二维码的惩戒。
海南凯某某旅行社违规支取已缴存的质量保证金后,长期未完成补足,亦未提交有效合规担保凭证,违法状态持续存在。该旅行社同样被吊销经营许可证,信用“亮红灯”。
今年3月,有群众举报及网络线索反映小青洲海域存在非法潜水活动。执法人员现场核查后发现,海南蔚某某国际旅行社合作的潜水服务商未纳入省旅文厅《海南省潜水经营主体和潜水点信息表》,不具备潜水经营相关资质,属于不合格供应商。三亚市综合行政执法局天涯分局依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条规定,对该旅行社罚款1.2万元,对其法定代表人罚款2800元,并实施信用降星惩戒。
今年5月,三亚市崖州区政府在网络巡查中发现,有游客反馈在某景区游览期间被商户诱导进店消费。崖州区迅速统筹旅文、市场监管、公安等部门开展联合核查,查实三亚崖州峰某某工艺品店涉嫌虚假宣传,严重扰乱景区正常旅游经营秩序。目前,三亚市市场监督管理局崖州分局已对该商户立案调查。


