本报讯(法治时报全媒体记者陈太东)近日,记者从乐东黎族自治县公安局获悉,乐东黎族自治县公安局出入境管理大队主动延伸服务触角、优化服务模式,常态化推出周末便民办证专场,破解群众“上班没空办、下班没处办、周末办不了”的办证痛点。
当前正值暑期,群众出行、证件办理等民生业务需求迎来高峰期。聚焦群众实际诉求,乐东警方精准施策、靶向发力,依托周末便民服务专场,受理各类高频公安民生业务,有效补齐工作日服务时段短板。
“平时上班没时间,周末能办证真的太方便了!”刚申办完往来港澳通行证的林女士说,以往办理此类业务需要专门请假,如今周末延时服务让她无需迁就政务时间,在家门口就能高效办结业务。
据了解,在常态化周末便民服务的基础上,乐东警方进一步细化服务举措、升级服务体验,通过简化办事流程、压缩办理时限、优化服务细节,最大限度减少群众跑腿次数、降低办事成本,切实把便民、利民、惠民举措落到细微之处。
据介绍,乐东警方将持续深化“我为群众办实事”实践活动,不断优化政务服务体系、创新服务方式、提升服务质效,持续破解群众办事堵点难点,以实干担当守护民生福祉,全力提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。


