本报讯（法治时报全媒体记者王季）近日，澄迈县人民法院联合海南省业主委员会协会澄迈工作站，组织银发智库成员、法官代表开展物业合同纠纷化解专题调研，通过实地走访、分类座谈的形式，精准聚焦物业纠纷治理痛点，多方合力破解治理难题。

　　4月21日，调研队伍走进老城镇某小区，查看小区物业服务、设施运维等管理运行情况，随后召开物业服务企业专场座谈会，近10家物业企业代表参会。会上，各企业逐一反馈物业费收缴难、合同履行争议等日常运营中的堵点问题。老城法庭法官立足多年审判实践，系统剖析物业合同纠纷主要类型、核心矛盾及频发根源，为纠纷化解提供司法实践参考。银发智库成员结合自身经验，围绕优化物业服务标准、规范合同条款、搭建前置调解平台等方面提出针对性专业建议，引导物业企业强化服务意识，规范经营管理行为。

　　为全面倾听业主诉求，精准对接群众需求，4月24日，澄迈法院联合省业主委员会协会澄迈工作站召开业主专场座谈会，8名不同小区业主代表参会。业主们围绕新旧物业交接不畅、物业服务质价不符、公共收益公示不透明、公共设施维护不到位等问题畅所欲言，并提出优化服务、规范收费、畅通沟通渠道等意见。银发智库成员与法官结合前期调研情况，深入梳理双方矛盾痛点，依据相关法律法规明晰物业与业主的权利义务，倡导双方秉持互谅互让原则，优先通过协商、调解等非诉讼方式理性化解矛盾。

　　此次调研充分发挥银发智库专业优势与行业协会桥梁作用，全面收集各方诉求、找准矛盾症结，有效增进了物业企业与业主之间的理解与互信，为源头化解物业纠纷奠定坚实基础。