■法治时报全媒体记者 麦文耀
海风轻拂,椰影婆娑。“五一”小长假,海口市美兰区新埠岛碧海银滩游人如织。5月3日,法治时报全媒体记者来到海南省公安厅反走私和海岸管理总队第一支队新埠海岸派出所,跟随执勤民警、辅警的巡逻脚步,记录下他们如何把平安写进温润海风,把温暖送到群众心间的点点滴滴。
人潮中的“藏蓝”
反复提醒游客注意安全
“大家注意脚下安全,看好小孩,禁止靠近危险海域!”当天16时许,虽然天空有些乌云,但碧海银滩网红点的打卡游客来来往往,欢声笑语此起彼伏。人群中,新埠海岸派出所民警苏鸿亚一边巡逻,一边反复提醒游客注意安全。他四周环顾,盯得认真、看得仔细。
作为辖区热门游玩地,碧海银滩假期日均接待游客超500人次。人流、车流叠加,秩序维护、安全防范压力倍增。苏鸿亚告诉记者,派出所针对打卡点客流特点,精准制定安保方案,民警、辅警分段包片、定点值守,确保第一时间处置突发情况。
“你们这样太危险了,快上来!”巡逻途中,苏鸿亚突然发现远处海域有两名群众正在游泳,此时天空乌云越聚越密、海风渐劲,于是他快步跑向岸边呼喊。
“现在海上风大浪急,一会儿很可能下暴雨。你们赶紧回来,安全第一!”苏鸿亚站在岸边,一边挥手示意,一边耐心劝导。见两名群众仍在犹豫,苏鸿亚又补充道:“等天气晴好、风浪小的时候再来,到指定的安全区域活动,我们也放心!”
在民警的反复劝说下,两人才缓缓游回岸边。
除了巡逻值守、秩序维护,民警、辅警还化身“服务员”“宣传员”,主动为游客提供咨询引路、应急救助、遗失物品找寻等服务,常态化开展防溺水、反走私、反诈、防盗安全宣传。同时,警用无人机在空中盘旋巡查,水上救援机器人随时待命,构建起“人巡+车巡+船巡+无人机巡+视频巡”的立体化防控体系。
休渔不休“警”
逐船开展安全排查
与热闹的海滩不同,三联渔港在假期里多了几分宁静。当天,恰逢休渔期,渔港内渔船整齐停靠在码头,不少渔民正修补渔网。渔港的各个角落,新埠海岸派出所民警、辅警的身影从未缺席。
“休渔期间,渔船一定要注意防火,电线、消防设备都要检查好!”17时许,苏鸿亚带着辅警走进渔港,逐船开展安全排查,一边仔细检查渔船消防设施、电路线路,一边向渔民讲解消防安全知识。
休渔期叠加假期,渔民集中居家,渔港防火、防盗、矛盾化解成为工作重点,派出所加大隐患排查频次,民警、辅警登船入户走访,把安全提醒送到渔民家门口。
“苏警官,你们来啦,过来坐着喝杯茶!”渔民们看到苏鸿亚来了,都笑着打招呼,热络地聊起了家常。多年的贴心守护,让民警与渔民们结下了深厚的情谊。
“以前休渔期总担心渔船安全,现在民警天天来巡逻,夜里也时不时有警车路过,我们睡觉都安稳。”渔民周财经笑着说。
假期渔港值守与日常相比,新埠海岸派出所更注重“精准服务”。其间,民警、辅警利用渔民空闲时间,上门开展政策宣讲、隐患排查,收集渔民生产生活、治安防控等方面的诉求,现场梳理、就地协调,对接部门快速解决,切实保障渔民权益。
从清晨到深夜,警用巡逻车在渔港码头来回穿梭,民警、辅警徒步巡查每一艘渔船、每一处角落,及时处置各类突发情况。
“渔港平安,渔民才能安心过节。我们多跑一趟、多问一句,大家就少一分担心。”苏鸿亚望着停靠整齐的渔船,语气坚定。
多元联动调解
将矛盾化解在萌芽
“大家都消消气,有话慢慢说,咱们把道理讲清楚。”日前,在新埠海岸派出所中央半岛警务室里,一起游客消费纠纷在调解。面对争执不休的双方,苏鸿亚耐心倾听、法理并用,一边讲法规,一边说人情,不到半小时就促成双方达成和解,握手言和。
“真心为民办事 倾心为民解忧”“人民好警察 为民办实事”……记者走进警务室,正前方墙壁挂满的锦旗便映入眼帘。每一面锦旗的背后,都承载着群众的认可与信赖。
“这段时间,游客口角、涉旅消费、邻里噪声等小纠纷明显增多。看似小事,处理不及时就容易激化。”苏鸿亚说,“五一”假期,新埠海岸派出所各警务室全程开门服务,同时推行多元联动调解机制,以社区民警为纽带,联动网格员、司法所、城管、物业、志愿者等多方力量,形成“早发现、早介入、快化解”的工作模式,快速调处各类矛盾纠纷,让群众烦心事、闹心事就地解决。
除了调解纠纷,警务室还提供居住证登记、错时服务、入户走访等便民举措,群众遇事“就近办、马上办”,不用多跑一趟。
“以前遇到纠纷处理起来比较麻烦,现在警务室就在家门口,民警态度好、办事快,太方便了!”辖区居民王女士感慨道。
小小的警务室,成了群众身边的“平安驿站”,把基层治理做细、做实、做到群众心坎上。沙滩上、渔港里、街巷间……这个“五一”小长假,新埠海岸派出所的坚守,正是省公安厅反走私和海岸管理总队第一支队全体民警、辅警的写照。



