本报讯（法治时报全媒体记者田春宇 通讯员吴良涛）“情系外侨伸援手，真诚服务暖人心”的锦旗背后藏着跨国团圆的温情故事。近日，省美兰监狱罪犯姜某的韩籍华人母亲从国外赶回会见儿子后，给美兰监狱送上锦旗和感谢信，为监狱的暖心服务点赞。

　　原来，姜某的亲属定居国外。姜某入监后，他们一直未能会见，时常陷入焦虑。今年10月下旬，思念儿子的姜母拨通监狱会见室电话咨询，接线的会见室副主任何依霖耐心专业地解读政策，一下子打消了家属的顾虑。考虑到跨国提交材料不便，何依霖主动引导她通过线上办理预约等事宜，还积极协调监区、业务科室及上级部门对接相关工作。

　　本着以人为本的理念，经监区申请、监狱领导研究同意，12月1日，省美兰监狱按规定为姜某延长了会见时长，久别重逢的场景让家属十分动容。

　　这场跨国会见的顺利实现，是省美兰监狱社会化工作的生动实践。从政策解读到线上代办，再到跨部门协同，监狱以最小成本解决了实际难题，既彰显了执法的严谨性，又充分保障了罪犯家属的合法权益，让人文关怀落地生根。