本报讯(法治时报全媒体记者王巍)10月27日,海口市龙华区司法局龙桥司法所专职人民调解员充分发挥调解职能,成功化解一宗赔偿纠纷,为当事人搭建沟通桥梁,高效维护了双方的合法权益。
今年4月,王某某在为孙某某安装位于龙桥镇的某公司厂房时,因操作过程中出现失误,导致厂房内部主体结构、内部设施及物品被烧毁。事故发生后,双方就赔偿事宜未能达成一致,矛盾逐渐升级。
龙桥司法所了解情况后,派专职人民调解员迅速介入,详细了解纠纷事实,梳理争议焦点,组织双方当事人进行沟通。调解过程中,调解员坚持公平、公正、自愿原则,引导双方理性表达诉求,充分考量事故造成的直接损失(如厂房修复、物品重置费用)与间接损失(如停工经营损失、维权支出的律师费、诉讼费、评估费等)。
经调解,双方达成一致意见,矛盾纠纷就此化解。
据介绍,此次纠纷的成功调处,不仅帮助双方当事人快速解决了赔偿争议,避免了矛盾进一步激化,更减少了诉讼程序带来的时间与经济成本,体现了人民调解在化解民间纠纷、维护社会和谐稳定中的重要作用。


