本报讯（法治时报全媒体记者蒙职宇 通讯员唐俏瑾）8月21日，屯昌县综治中心采用“法理+情理+家和”的温情方式化解一名八旬老人的多年心结。

　　今年84岁的王某是原屯昌县某工厂退休工人。近日，王某向屯昌县综治中心反映，称其有3起纠纷一直未能得到解决：其在老家的槟榔树未经其同意被村干部砍掉，未得到赔偿；请包工头王某平帮其建房，建好的房屋漏雨，却找不到王某平赔偿；被村民王某华侵占约2.8亩土地。

　　了解老人诉求后，屯昌县综治中心工作人员立即对老人进行情绪疏导，同时联系王某老家属地的镇综治中心了解情况。工作人员经逐一核查，了解到王某反映的诉求与核查情况存在出入：诉求一的核查结果为，2012年当地村委会硬化原有的道路，当时王某种植的1棵槟榔苗比较靠近道路，村委会经其同意已把该棵槟榔苗移植，不存在砍掉王某槟榔树的问题；王某诉求二所反映的房屋于2009年完工，如今已超出相关质保年限，无法追溯，且渗水问题早已被老人家属维修完善；王某诉求三反映的王某华系老人堂侄，是该2.8亩土地的《农村土地承包经营权证》持有人，王某以“祖宗地”为由认为王某华侵占了其土地，经属地镇政府及村委会已多次上门对3项纠纷进行调解，王某的儿子已同意调解，但王某认为自己被欺负，心结一直打不开，与儿子因意见不合导致父子关系紧张恶化，父子俩已很久没有往来。

　　为了解开老人多年心结，屯昌县综治中心立即组织屯昌县公安局、县法院、县司法局等常驻部门工作人员进行分析研判，找到了“高龄老人的偏执往往源于安全感的缺失”的关键点，决定采用“法理+情理+家和”的温情方式化解老人心结。通过与老人拉家常，嘘寒问暖，从情感上获得老人的信任后，用乡土话语释法说理，释明老人跟王某华本是一家，应该和睦相处；另一方面调和其父子之间关系。

　　经综治中心工作人员耐心疏导，王某多年心结终于打开，不再纠结，表示今后好好安享晚年。同时，听到儿子要过来接他回家的消息后，王某激动不已。