（上接1版）蒋成心介绍，“巡回法庭车+综治”模式，更是让这项服务突破场地限制，从“被动等待”转为“主动出击”，真正实现“动”起来。

　　6月25日10时许，作为现场见证者，记者跟随工作人员走进车厢，目睹一场“流动的调解”如何让矛盾迅速化解。

　　前不久，市民陈某某骑电动车与张某某的小轿车相撞，交警认定张某某全责。但事后索赔时，张某某却突然反悔。在综治中心窗口，记者看到工作人员一边安抚陈某某情绪，一边快速调取交警责任认定书、医疗单据等材料。电话那头，张某某语气生硬：“这人蛮不讲理，法院见就法院见！”为避免矛盾升级，综治中心当即启动联动机制。

　　“张师傅，我们理解您工作忙，但逃避解决不了问题。”巡回法庭车内，蒋成心将热茶推到张某某面前。

　　蒋成心结合“法理情”耐心劝导，张某某的态度逐渐软化，开始仔细核对陈某某的医院证明和维修单据，同意3天内支付1800余元赔偿款。陈某某也为之前的过激言论道歉。双方握手言和。

　　“巡回法庭车＋综治”模式不仅是空间上的延伸，更是服务理念的革新。从固定场所到移动车厢，琼山区正用这种“动”起来的服务，将司法温度传递到基层每个角落。

　　跨部门资源联动让难题不再难

　　在琼山区综治中心，跨部门资源联动是切实解决群众“急难愁盼”的重要方法。通过打破部门壁垒，整合多方力量，综治中心构建起高效协同的治理网络，让各类复杂矛盾纠纷迎刃而解。

　　今年6月，一起因土地边界引发的多年积怨纠纷，在跨部门联动调解下迎来转机。琼山区凤翔街道某村村民林某与王某因宅基地边界划分不清，从最初的口角之争演变成肢体冲突。综治中心启动跨部门联动机制，协调司法所、自然资源所、派出所等部门工作人员组成调解小组。

　　调解现场，两家人各执一词。面对剑拔弩张的局面，调解小组先由派出所民警稳定双方情绪，防止冲突升级；司法所工作人员从法律角度讲解土地纠纷处理的相关规定；自然资源所人员则拿出土地确权资料，对照现场地形仔细勘查测量。

　　经过整整一下午的反复沟通、测量比对，最终依据历史档案和实际情况，重新明确了宅基地边界。但新的问题又出现了，王某认为林某之前“越界”行为给自己造成了损失，要求赔偿，而林某坚决不答应。调解小组随即联系人民调解委员会介入，经过长达3个小时的调解，双方终于达成和解。

　　蒋成心介绍，像这样通过跨部门资源联动成功化解的矛盾纠纷，在琼山区综治中心还有很多。从邻里纠纷到家庭矛盾，从经济纠纷到群体事件，综治中心通过整合各方资源、凝聚工作合力，将大量矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，以实实在在的成效提升群众的获得感、幸福感和安全感。