■本报记者 覃创源 田春宇

　　近日，一份由海南国际仲裁院作出的仲裁裁决，成功获得马来西亚高等法院承认与执行。这场跨越国界的司法信任传递，不仅为两家企业的国际货物买卖合同争议画上句号，而且标志着海南仲裁的国际公信力迈上新台阶。

　　法治是最好的营商环境。作为海南自贸港法治化营商环境建设的重要力量，以海南国际仲裁院为代表的海南国际仲裁工作以机构改制为突破口、以规则创新为引擎、以国际合作为纽带，5年来全面推进机构体制机制改革、制度建设、规则创新、人才队伍建设、国际交流合作等各项工作，实现从“地方仲裁机构”到“国际争议解决高地”的跨越，成为海南自贸港建设的一张靓丽名片。

　　机构改制

　　筑牢制度“压舱石”

　　这起成功在马来西亚执行的仲裁裁决，源自中国某省一家公司与马来西亚一家公司之间的国际货物买卖合同争议。依照合同约定，双方如发生争议，提交海南国际仲裁院仲裁，适用《联合国国际货物销售合同公约》和马来西亚法律，仲裁语言为英文。

　　案件受理后，海南国际仲裁院涉外案件管理团队启动全流程英文管理模式，严格遵循国际仲裁程序规范，确保程序透明、裁决公正。双方当事人共同在海南国际仲裁院《仲裁员名册》中选定一位马来西亚籍仲裁员。最终，该案裁决不仅在马来西亚法院获得认可，更彰显了海南仲裁的国际说服力。

　　这是海南国际仲裁院高质效办理案件、国际化程度不断加深的一个生动缩影。

　　2020年，海南国际仲裁院在全国率先完成机构改制，建立理事会主导的法人治理结构，实行决策、执行、监督有效制衡的治理机制。这一变革实现了决策机构、治理机制、仲裁规则、仲裁队伍、调解机制、执行机构的“六个国际化”，从体制机制到人才队伍、从争议解决规则到仲裁服务理念，均实现了与国际仲裁先进理念、制度及通行做法的全面对接。5年来，海南国际仲裁院先后制定和完善了40多项规章制度，形成了一套科学规范、运行有效的制度体系，各层级管理人员、仲裁秘书、职员等开展各项工作均能有规可循、依规办理，内部管理专业化、规范化得到进一步加强，为进一步巩固和深化海南仲裁改革奠定了坚实的制度基础。

　　2022年7月，中央全面依法治国委员会部署在北京、上海、广东、海南四地开展国际商事仲裁中心建设试点工作。海南被确定打造成为服务海南自由贸易港、面向太平洋和印度洋的国际商事仲裁中心。最高人民法院也将海南国际仲裁院纳入一站式国际商事纠纷多元化解机制。

　　多元解纷

　　办理质效“双提升”

　　据了解，海南自贸港第一国际商事法庭委托海南国际仲裁院国际商事调解中心调解一起涉及中国香港居民的买卖纠纷。为最大程度便利当事人，调解员组织双方当事人开展远程调解，凭借丰富经验，梳理出合同解除备案、货款退还、损失赔偿等关联问题，并给出多种处理思路。最终，双方当事人达成调解协议，这起纠纷得以圆满解决。

　　海南国际仲裁院国际商事调解中心相关负责人介绍，为充分便利涉外案件当事人，降低纠纷化解成本，海南国际仲裁院与海南自贸港第一国际商事法庭建立“一站式纠纷化解平台”。这一平台将有调解基础的诉讼案件在诉前委派海南国际仲裁院国际商事调解中心进行调解。调解成功后，在当事人一致同意的前提下进入仲裁程序，并根据调解协议制作与法院判决具有同等效力的仲裁调解书或裁决书。

　　“这起案件凸显海南国际仲裁院与法院构建的‘一站式纠纷化解平台’优势，实现‘诉讼—调解—仲裁’灵活衔接，减轻法院负担、便利当事人，保障调解协议强制执行力，彰显多元解纷特色。”该负责人介绍，这一创新举措不仅为当事人提供了更加便捷、高效的纠纷解决途径，也为优化自贸港营商环境注入了强大的法治动能。

　　2020年，海南国际仲裁院设立国际商事调解中心，率先探索“调解+仲裁”双轨运行机制。调解成功后，如当事人同意，可直接转入仲裁程序出具裁决文书，实现调解协议的权威性与强制执行力兼备，为解决商事纠纷提供了更加有力的武器。

　　截至目前，海南国际仲裁院已与十余家法院、调解机构建立协作关系，搭建多元化解平台，有效减轻法院压力，提升纠纷处理效率，为建设海南自贸港的法治化营商环境提供了坚实保障。

　　为保证案件质量，海南国际仲裁院通过健全完善专家咨询制度和分级阅核工作机制，确保裁决质量；加强案件管理信息化建设，持续改造优化办案系统，建立仲裁员和当事人信息管理平台，引入仲裁员个案评审功能，完善网上立案、缴费、送达等功能，实现了仲裁流程的全信息化管理，以信息化推动案件审理效能提升。

　　5年来，海南国际仲裁院累计受理仲裁案件近1.4万件，标的额360亿余元，连续5年保持仲裁裁决被法院撤销零记录。其中涉外案件194件，商事调解及涉外案件的数量、标的均实现了历史性突破。案件当事人涉及20多个国家和地区，覆盖地域进一步扩大。

　　创新驱动

　　拓展行业服务“新版图”

　　2025年3月，在2025种子大会暨南繁硅谷论坛上，海南国际仲裁院发布国内首个种业仲裁规则。“这是我国第一个为保护种业知识产权和解决种业争议而量身打造的专业化仲裁规则，高度契合种业争议的实际需求，具有重要的时代意义。”海南省农业农村厅副厅长王家保在接受媒体采访时表示。种业仲裁规则的推出，不仅是仲裁规则层面的新探索，更是海南国际仲裁院服务国家重大战略、助力乡村振兴与科技兴农的生动实践。

　　4月14日，第五届中国国际消费品博览会（以下简称消博会）4号馆人潮涌动，海南国际仲裁院国际商事调解中心服务团队向参展的国际友人介绍海南仲裁的优势。这是海南国际仲裁院第5年保障服务消博会。作为消博会官方指定的唯一商事仲裁机构，海南国际仲裁院通过整合境内外仲裁调解资源、优化跨境服务流程，为展会构建“全链条、全时段”法律保障体系。

　　“海南仲裁具备国际化的服务水平，但需要更多国家及其企业熟悉并选择。通过服务国际化的展会来展示海南仲裁的实力，就是对海南仲裁最好的推广。”海南国际仲裁院相关负责人说。

　　5年来，围绕海南自贸港“三区一中心”战略定位，海南国际仲裁院持续拓展仲裁服务面，与海南省工商联、海南省招标投标协会、海南省知识产权协会等行业组织与协会加强合作，在全省设立“民营企业仲裁服务中心”“招标投标行业调解仲裁中心”“知识产权协会仲裁调解中心”等20多个工作平台，实现仲裁工作全岛全领域覆盖。同时，广泛开展国际交流合作，与新加坡国际仲裁中心、亚洲多元争议解决研究院、英国国际争议解决中心等境外知名争议解决机构、研究机构建立友好交流合作机制，助推海南仲裁的国际影响力不断深化。

　　“海南自由贸易港正逐渐成为中国开放的新高地，投资兴业的新热土。未来，我们将以更加高效、公正、专业的仲裁服务，为海南仲裁事业注入源源不断的活力与动力。”海南国际仲裁院相关负责人表示。