■本报记者 申王军 王小亮

　　“感谢王主任、感谢林主任、感谢符主任。”12月11日上午，临高县临城镇楼台村委会来安村的王振江、王红紧握临高县社会治安综合治理服务中心主任王跃忠和临高县信访服务中心主任林明宝以及临城镇信访室负责人符华的手连连表示感谢。

　　日前，临高县多部门多次介入、多次协调处理，耐心调解处置，终于妥善解决一起长达8年的公共通道堵塞纠纷。

　　同时，一起交通事故致人死亡引发的民事赔偿纠纷，在临高县多部门的协调下也得到妥善解决。

　　化解道路纷争

　　促进邻里和谐

　　“这条路能够通，多亏了大家的协调解决。”王振江感谢道。

　　时间回到2016年10月，王某等群众反映，临城镇来安村村民谢某某将公共通道堵住，使得村里五户居民无法正常通行。

　　经了解，2016年9月起，谢某某以祖宗地为由，多次在公共通道筑起石块和木板来圈住自家土地。由于石块和木板阻碍，王某同村的5户村民无法正常通行，生活受到严重影响，于是把石块推倒。为此双方发生多次激烈争吵。尽管临城镇政府在2021年曾组织人员强制拆除障碍物，但2022年谢某某再次筑起石块和木板，使得问题未能得到彻底解决，5户村民分别于2023年、2024年再次要求解决道路通行问题。

　　面对这一问题，临高县信访局积极介入，联合临高县委第三巡察组、驻县信访局人大代表小组、临城镇政府、相关法律专家等多方力量到现场调查协调，并多次召开协调会议，与王某、谢某某进行面对面沟通，采取多种方式积极推动问题的解决。

　　功夫不负有心人。通过各单位耐心调解，谢某某态度有所缓解，同意让出3米宽、18米长的通道，让王某等5户村民出行。双方达成一致意见，即以原有通道为基础，对通道进行合理划分，并明确双方的权利和义务，同时由村委会对通道进行道路硬化。今年11月，在临高县矛盾纠纷多元调解中心、县信访局、临城镇政府的见证下，双方签订了调解协议书，王某对处理结果表示满意。

　　林明宝说：“将以此案例为切入点，主动将法、理、情与化解群众矛盾纠纷有机结合，聚焦群众急难愁盼问题，抓实各类矛盾纠纷调解力度，维护社会和谐稳定。”

　　交通事故致人死亡

　　民事赔偿引发纠纷

　　12月初，受害人林某某拨打王跃忠的电话，告知其申请的部分司法救助金已到账，王跃忠反复叮嘱林某某，以后遇到困难可以第一时间联系他。

　　2021年5月16日，罗某某开车发生交通事故，致林某某两位家人死亡。罗某某因交通肇事罪被判处有期徒刑2年5个月，2023年12月出狱。

　　今年1月21日，罗某某因拒绝支付法院判决的120万元民事赔偿，与林某某起争执，双方发生肢体冲突，导致林某某大拇指被砍伤住院，林某某后续申请司法救助金。

　　这起纠纷如不妥善解决，可能会进一步引发更大的矛盾。

　　临高县有关部门及时介入，经过多轮调解，今年3月29日，罗某某将一幢新建但未完成装修的房屋（面积400平方米）抵价100万元，以分期方式归还剩余20万元。

　　“县委政法委、县法院、县司法局、博厚镇政府等多部门及时介入，尽管过程很艰难，但最终还是妥善解决了这起纠纷，顺利化解了矛盾。”王跃忠说。

　　记者了解到，临高县将坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“做强县级、做实镇级”思路建立矛盾纠纷调处机构，采取多项措施，推动矛盾纠纷化解，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位目标任务。