■本报记者 麦文耀 赵世馨
9月26日，晚饭点刚过，在三亚市吉阳区临春村一家小卖部门前，李阿婆和邻居正坐在椅子上闲聊纳凉，两人有说有笑，好不惬意。虽然回家时的路灯有些昏暗，但李阿婆丝毫不担心“晚归”：“派出所的警务室就在不远处，每天时不时还能看到警车过来巡逻，坏人哪里还敢出现哟！”
临春村，是三亚市公安局吉阳分局大东海派出所辖区。李阿婆口中的警务室，是大东海派出所“开”在群众家门口的临春社区警务室。大东海派出所所长周育衡介绍，近年来，该所围绕“派出所主防”职能定位，做细做实社区警务工作，分设大东海社区警务室、下洋田社区警务室、临春社区警务室、春光社区警务室，深化“警社融合”，让警力下沉，守好一方平安。
“走”出高效社区警务
社区警务工作做得好不好，老百姓最有发言权。李阿婆的一言一语，正来自她满满的安全感和幸福感。
临春社区共有4000多户人家、近2万名居民，人口密集、外来人员多、结构复杂，其中不少是未成年人。如何做好社区警务，如何护好这些“幼苗”让他们健康成长，是社区民警日常警务工作的“重中之重”。
岳辉是临春社区的社区警长，也是临春小学法治副校长。“民情民意不是等出来的。”在他看来，社区警务工作是“走”出来的，当好一名社区民警，不仅要走遍辖区，掌握情况，更要走进群众心里，服务好群众，对急需帮扶的未成年人亦是如此。
10月7日，记者跟随岳辉前往帮扶对象、未成年人小盼（化名）家中，了解孩子近来的生活、学习和心理状况。
“小盼最近怎么样啊？有没有需要我们帮助的地方？”
“他现在改变真的很大，学习成绩有了很大提高，也不逃学了。学校上个学期还给他发了进步之星奖。真的非常感谢你们的帮扶！”看到岳辉一行来访，小盼的母亲喜上眉梢，讲了孩子的喜人转变。
原来，在今年年初，小盼还是一名不爱学习、顶撞老师、经常逃课的初一学生。
岳辉在走访过程中了解情况后，第一时间介入，通过多次耐心地教育、谈心、辅导，小盼有了如今这般大变化。
“要多走访，多了解，多观察，与他们交心。”岳辉深知，未成年人的帮扶工作不能着急，得“慢工出细活”。为此，岳辉常常主动上门走访，及时了解未成年人家庭情况和需求，解决他们的难题。
周育衡介绍，如今，主动走访已成为各社区警务队开展工作的一大“法宝”，派出所高效、暖心的举措也得到了社区群众的一致肯定和信任。
主动排查矛盾不上交
近日，大东海派出所下洋田社区警务队在开展矛盾纠纷排查工作时，发现某小区发生一起劳资纠纷。
经了解，杨某豪等21名工人自今年3月起在某小区工地项目务工。该项目施工期限为两个月，项目负责人魏某前期已支付部分工钱给工头吴某帆，但吴某帆未将工钱按时支付给工人。三方因此发生矛盾纠纷。
了解清楚情况后，下洋田社区警长刘阳立即组织工人杨某豪、吴某帆及项目负责人魏某进行调解。刘阳从法律法规、事情本质等方面入手，耐心调解，劝导三方各退一步。刘阳经过耐心劝导，促成三方达成调解协议，并签订付款协议书。
“民生无小事，事事连民心。”在周育衡看来，群众的日常矛盾纠纷看似鸡毛蒜皮的小事，却一头连着家家户户的幸福指数，一头连着基层治理的安全指数，处理不好的话，可能会成为隐患。
为确保辖区矛盾纠纷不上交，大东海派出所充分调动各社区警务室民警、辅警和网格员、信息员等力量，定期开展大走访、大排查，全方位摸排辖区涉及家庭、婚恋、邻里、劳资等矛盾纠纷，及时掌握辖区重大矛盾纠纷信息线索。今年以来，共主动排查发现矛盾纠纷68起，成功化解矛盾纠纷62起，化解率91.17%。
群防群治警情下降
今年以来警情量和刑事案件同比去年实现双下降，这是大东海派出所自开展社区警务改革机制以来，交出的“成绩单”。亮眼“成绩单”的背后，群防群治力量作用大。
前不久，大东海派出所辖区先后发生多起垃圾桶及箱门被盗警情。该所安排警力多次蹲守、摸排均无果。对此，社区民警将相关情况通报辖区各群防群治组织。没过几天，大东海派出所便接到环卫工人提供的线索，后经现场勘查和走访摸排，很快锁定嫌疑人并将其抓获。
以上一幕，不仅是一次成功的抓捕行动，而且是一次全民参与、群防群治力量共同守护社会安全稳定的生动缩影。周育衡称赞环卫工人“神助攻”，并直言有了这股群防群治力量协助，民警办起案来自然事半功倍。
“我们一方面重新架构辖区警保联控体系，吸收辖区各小区、酒店、重点单位保安员进入警保联控队伍，形成常态化警务协助。另一方面加强义警队伍建设，成立大东海派出所白鹭义警队，共招纳义警队员49名，含环卫工人、服务员、快递外卖员、商铺经营者等人员，使之成为辖区治安事态感知的延伸触角。”周育衡介绍。
今年以来，义警队员共协助派出所侦办、破获刑事案件2宗。
此外，无论是帮助群众找回走失的孩童、遗失的手机，或是治安巡逻、法律法规宣传、应急响应，都能见到这股群防群治力量的身影。如今，他们已成为大东海派出所维护稳定的重要补充力量、警情下降的有力抓手，为平安建设和经济社会发展提供了重要支撑。
