本报讯(记者杨晓晖 通讯员黄雪莹)近日,琼海市法院成功调解一起因拔火罐引起的矛盾纠纷。
2023年12月,吴女士为保养身体,前往琼海某养生馆进行拔罐理疗。但因技师操作失误,导致吴女士背部被严重烫伤。事发后,吴女士前往医院接受治疗,经诊断为背部三度烫伤2%。养生馆仅支付了吴女士部分医疗费用,之后不再赔偿其他费用。吴女士与养生馆多次协商未果,遂将养生馆诉至琼海市法院,要求赔偿医疗费、误工费、交通费、营养费、后续治疗费等约3万元。
在事实面前,养生馆承认是服务人员拔火罐时间把控不当导致吴女士受伤,愿意承担相应的责任,但双方对具体的赔付金额未能达成一致意见。
承办法官及其团队为尽快化解该案纠纷,从维护当事人合法权益出发,向双方梳理案情经过,结合法理与情理释明利害关系。在法官的不懈努力下,双方最终达成调解协议,约定由养生馆一次性赔偿吴女士各项损失合计1万元。
至此,该纠纷案得到解决。


