本报讯(记者杨春梅 通讯员王僖莹)6月3日,五指山市人民法院联合市司法局、市妇联开展人民法院调解平台实操培训。
五指山法院立案庭业务骨干李慧针对人民法院调解平台的操作规范进行了简单介绍和逐个讲解,现场实操演示法院、调解员、当事人登录界面工作内容和操作流程,讲解在线视频调解、在线文书生成、线上提起司法确认或出具调解书等,以及可能出现的问题及解决方法。讲解结束后,李慧还针对调解员们在使用人民法院调解平台出现的疑难问题给予详细解答。
通过培训,调解员们表示,会尽快熟悉人民法院调解平台操作流程,提高运用信息化手段化解纠纷的能力,打通线上线下调解渠道,减少当事人调解成本,力争把矛盾纠纷化解在最基层。


