本报讯(记者何海东 通讯员陈尾娇 严鑫)5月8日,记者从海口市美兰区信访局获悉,近日,海口市美兰区坚持从人民群众最关心的事情抓起,依法维护信访群众合法权益,将信访工作纳入法治轨道,深入推进信访工作法治化建设,让法治精神深入人心。
据了解,2024年,美兰区在白龙街道访调对接试点工作的基础上,全面推动“信访+调解”的工作模式,整合了基层工作力量,充分回应了群众诉求,提升了基层治理能力。截至目前,美兰区2024年通过法定途径处理的申诉求决类初次信访事项共计332件,占比60%,占比同比提升52个百分点。
2024年,美兰区将信访工作法治化建设全面推进,聚焦信访事项办理关键环节,加大依法分类处理信访诉求力度,探索访调对接机制提升信访问题源头治理能力。