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　　现场，叶伟采用分头调解，“背对背”“面对面”的调解方式，耐心向双方当事人释法明理，引导双方当事人设身处地换位思考，打开双方的“心结”，维护和谐的邻里关系。

　　相邻关系从来都不是简单地一判了事，法官应贯彻为民司法、能动司法的法治理念，把非诉解纷机制挺在前面，充分发挥诉前调解工作机制的作用，消除积怨，有效化解基层矛盾纠纷。

　　琼中法院结合“枫桥式”人民法庭创建，做深做实新时代“枫桥经验”，以能动司法促推诉源治理，注重实质性化解矛盾纠纷，从源头上预防和减少矛盾纠纷发生。

　　此外，琼中法院开设“24小时自助法院”，当事人只需刷身份证件即可进入自助办理网上立案、网上阅卷、提交材料等事项，突破了时间和空间的限制，开辟“非接触式”诉讼服务新路径，真正做到24小时不打烊的智能化诉讼服务。

　　“营造良好的法治环境，让市场主体真切感受到司法的力量和温度，是人民法院工作的新任务新要求。”李世荣表示，琼中法院坚持把优化营商环境作为践行新时代“枫桥经验”的重要抓手，深化数字赋能，“一平台”推进源头防控，积极探索信息化建设。

　　琼中法院网上立案、信访、司法、人社、工商、税务、劳动仲裁等平台为群众提供线上、线下服务，打通“访、调、仲、诉”全过程，并出台了相关的工作规程和纪律要求，努力在信息化、规范化、标准化方面创建琼中特色。

　　“在实践中不断强化源头治理，我们坚持把化解信访突出问题、为民办实事和优化营商环境结合起来，常态化开展领导干部接访下访，不断健全受理、交办、督办、答复群众信访事项工作的具体制度。”李世荣说，琼中深入推进信访制度改革创新，联调多个行业部门主动对接矛盾焦点，坚持属地管理和谁主管谁化解、谁分管谁包案的原则，明确化解矛盾风险时间和管控措施，实行清单管理和销号管理，推动拖欠工资、城乡建设、家庭邻里、山林土地等纠纷及时化解，最大限度防止矛盾激化。