本报讯（记者杨晓晖）近日，琼海市公安局向社会公布2起电信网络诈骗案件，2名受害人因担心网贷影响征信而被虚假客服诈骗。

　　据了解，今年4月19日，被害人潘女士接到一通电话，对方自称是“微X银行”的工作人员。对方声称，潘女士微信上的“微粒贷”利率过高，不符合国家的贷款利率标准，要帮潘女士取消“微粒贷”，不然可能会影响潘女士的个人征信。潘女士同意后，便在对方的引导下，下载了“X讯会议”App进行联系。随后，诈骗分子利用该软件的共享屏幕功能，诱导潘女士点击进一个虚假网站。该虚假网站显示是“中国人民银行”，并且网站显示了潘女士银行卡信息，潘女士信以为真。

　　潘女士在诈骗分子的诱导下，将“微粒贷”里的10.2万元贷款额度全部提现，然后向对方提供的银行账户内一次性转账10.2万元，转账后，对方声称已经帮潘女士注销“微粒贷”，双方便再未联系。直至5月份，潘女士接到“微粒贷”客服电话说其有10.2万元贷款尚未偿还，潘女士才意识到自己被诈骗。

　　今年9月12日，王先生收到一条短信，内容为“XX借条2023上半年表现良好，有机会申请到最高158800，退订回T”的短信。于是，王先生点开该短信内的网址链接，下载了“360贷款”App（诈骗分子制作的虚假App），并在该App上申请贷款。随后，该App显示，王先生贷款额度有3.1万元，但处于冻结状态。王先生为此询问该平台客服。客服声称，王先生在申请贷款时填错银行卡号，导致贷款被冻结，要是不及时处理，会影响征信，需缴纳1.55万元的保证金。王先生缴纳1.55万元后，对方说转账操作错误，还需继续转账4万元解冻，王先生才意识到被诈骗。