■本报记者 麦文耀 黄君

　　近年来，随着海南自贸港建设的全面推进，涉外商事纠纷呈现增长态势。如何便捷高效地化解国际商事纠纷，为来海南投资兴业的海外投资者提供优质高效的司法服务，为自贸港建设法治化、国际化、便利化的营商环境提供司法保障？

　　2020年6月11日，省委七届八次全会审议通过《中共海南省委关于贯彻落实〈海南自由贸易港建设总体方案〉的决定》，明确提出健全多元化国际商事纠纷解决机制，设立涉外民商事法庭，继续引进国际商事仲裁、商事调解等多元纠纷解决机构……在这里，记者找到了答案。

　　日前，从事货物运输业务的中外合资企业海南某运输公司，因与香港居民罗某产生合同纠纷诉至省一中院第一涉外民商事法庭。收案后，法庭将案件分流至海南国际仲裁院国际商事调解中心，调解员通过海南涉外民商事纠纷在线多元化解平台，组织分处海口、香港的双方当事人开展远程调解，最终促成双方签订调解协议。整个过程，仅用时不到10天。

　　而这，正是我省依托多元化解机制，有效缩短国际商事纠纷解决周期的一个缩影。如今在海南，涉外商事纠纷解决变得越来越便利、高效、暖心，也赢得了众多外商投资者的点赞好评。

　　成立4个调解中心

　　构建多元化国际商事调解格局

　　“你们提供的调解服务，不仅快捷、高效、专业，而且省钱省心，以后我们遇到麻烦先找调解中心。”近日，海口国际商事调解中心联合海南省归国华侨联合会涉侨纠纷调解工作室，成功调解一宗长达十余年的涉外房屋买卖合同纠纷案，当事人谢某在签订调解协议后表示。

　　值得注意的是，该案是海口国际商事调解中心与省侨联正式签署合作协议、设立涉侨纠纷调解工作室后双方合作调解成功的首个案例。

　　随着海南自贸港建设的推进，大量市场主体涌入，涉外民商事纠纷也在不断增多。近年来，省司法厅瞄准海南自贸港建设的新需求，积极指导推动有条件的商会、行业协会、商事仲裁机构等设立国际商事调解组织，以“调解+诉讼”“调解+仲裁”“国内调解+涉外调解”等多种形式，构建多元化国际商事纠纷解决工作机制。

　　2019年3月20日，中国贸促会海南调解中心成立；2020年6月1日，海南国际仲裁院国际商事调解中心成立；2020年9月17日，海口国际商事调解中心成立；2021年1月23日，三亚国际商事调解中心成立……一个个调解中心的成立，彰显了海南自贸港的建设速度，也初步形成了“专业机构主导+地方政府支持+主管机关指导”的多元化国际商事调解格局。

　　我省各国际商事调解机构自成立以来，努力探索建立“调解+仲裁”“调解+诉讼”“国内调解+涉外调解”相衔接的工作机制，并充分发挥自身优势，注重加强与有关部门以及境内外国际商事调解组织的合作交流。

　　海口国际商事调解中心先后与香港国际争议解决及风险管理协会、澳门调解协会、海南省第一中级人民法院等6家机构签署合作备忘录，加强琼港澳三地合作；三亚国际商事调解中心加强与香港国际仲裁中心、新加坡国际调解中心、国际商会上海代表处等机构交流合作，学习借鉴先进经验……一个个合作协议的签署，为中外企业和当事人铺就了一条便捷、高效解决国际商事纠纷的“快速通道”。

　　创新多元化解机制

　　提升国际商事纠纷解决水平

　　“在线上就能享受到专业的调解服务，不到一个小时就把问题解决了！”近日，上海某外商独资企业规划设计顾问有限公司与海口某项目管理有限公司达成调解协议，一宗涉外国际商事纠纷顺利化解。

　　原来，早在两个月前，两家公司因工程设计合同发生争议，诉至海南省第一中级人民法院第一涉外民商事法庭。考虑到双方均有调解意愿，法庭将案件委托海口国际商事调解中心进行调解。调解员通过在线调解平台，组织双方当事人开展远程调解，最终达成调解协议。（下转2版）