本报讯（法治时报全媒体记者许光伟 马宏新 通讯员苏彦人）近日，针对一起造成1人身亡的交通事故引发的纠纷，儋州市人民法院交通巡回法庭联合儋州市公安局交通管理支队协同发力，组建联合调解工作组，坚持法理兼顾、情理相融的调解原则，高效稳妥化解了矛盾纠纷，让死者家属获得道路施工方的7万元人道主义救助，实现案结事了人和的社会效果。

　　据悉，2025年12月30日，薛某驾驶二轮电动车途经新建的道路时撞到路中的三角形安全岛，导致薛某当场死亡。事故发生后，薛某家属认为道路三角形安全岛的设计存在安全隐患，是事故发生的原因之一，遂要求向道路施工方赔偿，引发矛盾纠纷。为了让纠纷能够得到实质性化解，联合调解工作组开启一站式联动调处模式，工作人员第一时间梳理事故经过、核查案件细节，精准厘清事故原因及相关法律关系与处置难点。同时，工作人员耐心倾听薛某家属的诉求，做好情绪疏导与法治宣讲工作，细致解读单方交通事故相关法律规定、赔付政策，消除其法律认知误区。

　　调解过程中，工作人员秉持公平公正、以人为本的原则，兼顾法律刚性与司法温度，多次组织双方沟通协商，反复权衡情理与法理，积极对接相关救助政策，全力为薛某家属争取救助保障。经过多轮耐心细致的协调沟通，双方最终达成一致调解意见，促成纠纷妥善化解，道路施工方自愿向薛某家属支付人道主义救助款7万元，并当场付清。