本报讯（法治时报全媒体记者麦文耀 赵世馨）7月24日，三亚举办政法系统2026年第2期（总第5期）“民意直通车”座谈会。三亚市人大代表、政协委员、基层群众代表及市、区两级法院、检察院、公安、司法等政法单位负责人齐聚一堂，面对面倾听群众诉求，实打实回应群众关切。

　　会上，人大代表、政协委员、群众代表立足生活实际，围绕执法司法质效、基层矛盾化解、便民法律服务、社会治安治理等方面坦诚建言，提出多条贴合基层、务实可行的意见建议。各政法单位现场认领问题、逐项答疑释惑，结合职能职责明确整改举措。现场交流氛围务实高效，真正实现了倾听民声、查摆短板、凝聚治理共识的会议目标。

　　“民意直通车”主动接受群众监督、补齐治理短板、提升政法公信力。自2025年5月29日第一期运行以来，历经4期，渠道持续畅通、问题化解效能稳步提升。全市政法系统摒弃“坐等投诉、被动应付”的惯性思维，把每一次民意直通车、每一条群众意见，都当作检视工作、改进作风、提升质效的重要契机，做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为，让政法工作更贴合民心、更贴近民意、更温暖民心。

　　会议提出，要不折不扣抓好问题整改落地见效，汇总梳理本次收集的意见，形成问题、责任、整改、时限四张清单，各政法单位要主动认领、照单全收，不回避、不遮掩、不推诿，对简单问题立行立改、即知即改，对复杂难题专项攻坚、限期清零，对共性短板深挖根源、系统治理；要持续擦亮“民意直通车”政法品牌，推动民意收集、问题整改、反馈回访常态化制度化，把民意工作与平安建设、风险防控、矛盾化解、基层治理深度融合，推动政法工作从“事后处置”向“事前预防”转变、从“被动维稳”向“主动创安”转变。