本报讯(法治时报全媒体记者陈太东 通讯员黄桦)近日,乐东黎族自治县人民法院黄流法庭依托“乡野同调”多元解纷工作机制,成功通过电话调解方式化解一起涉瓜果买卖合同纠纷,切实减轻群众诉累,高效保障热带高效农业市场交易秩序。
据了解,袁某常年在乐东从事瓜果收购生意。2025年11月,袁某通过第三人温某冲与温某平达成哈密瓜订购意向,约定收购温某平6亩地的哈密瓜,并支付定金1.5万元。合同签订后,温某平却在采摘期前将袁某预订的部分哈密瓜转卖给他人,且拒不退还定金。经多次协商和派出所调解均未果,袁某无奈诉至乐东法院黄流法庭。
承办法官受理案件后,考虑到该案事实清楚、争议焦点明确,且正值农产品产销旺季,为避免给双方造成更大损失,第一时间启动“乡野同调”涉农矛盾纠纷多元化解机制。
承办法官通过电话多次与原告、被告沟通,依照民法典定金罚则讲解违约对应的法律责任,结合交易习惯和法律规定,耐心释明定金罚则的法律后果,同时兼顾双方实际情况,依托“乡野同调”多元解纷理念,引导温某平正视违约行为,帮助双方理性协商解决方案。
经数次电话沟通与调解,双方最终达成一致意见。温某平同意退还定金1.5万元,并另行补偿3000元。袁某收到1.8万元款项后,主动申请撤诉。法庭依法审查,当天裁定准许袁某撤诉。
案件立案、电话调解、钱款兑付、裁定撤诉全流程闭环仅耗时15日,低成本、高效率平息合同纠纷,减轻群众诉讼成本与精力消耗,规范当地热带瓜果市场交易秩序。


